KA卖场实战操作培训手册
自90年代中期国际性卖场进入中国以来,KA卖场渠道已经发展成为快速消费品行业的主销渠道之一,在快速消费品行业中占据25-50%左右的市场份额。但是无论是知名企业、还是普通企业,大多对卖场操作都存在较多的问题。对卖场爱恨交加,“做卖场找死,不做卖场等死”,还有许多企业望“KA”兴叹。目前运作卖场主要存在以下问题:
一是投入大、费用高、产出少;
二是运作流程繁琐,需要多部门沟通;
三是需要较强的运作水平、管理水平和营销水平;
四是不合理霸王条款多,需要有较强的谈判、沟通和公关能力;
五是帐期长、结款慢,占压资金多,资金周转慢;
六是不但要重视操作,更要注重维护。
为什么觉得卖场运作难,还存在那么多的问题?我认为主要原因是“不懂行”,任何人对不懂的事情都觉得“难”,也就是“会者不难、难者不会”。运作卖场,其中只要做好以下3方面的工作,就能实现有由一个新手到熟手的转变,高效的运作卖场。
一是理清卖场基本概念,这是一切的前提;二是做好进店前的工作,主要指前期进场的合同谈判;三是做好进店后的工作,主要指陈列、促销、维护等。