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2016-01-20
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客户:向荣茶业有限公司 地点:福建省 - 厦门 时间:2011/10/10 0:00:00 课题:销售沟通技能 课程编号:2002 培训对象:门店员工 培训课时:3H 培训目标:了解什么是沟通、影响沟通的因素有那些、良好沟通的要点,掌握提升沟通技巧的方法,能迅速赢得客人的好感;建立良好关系,获得客户的信任,提高销售的成效。 主要内容: 1.沟通是什么 2.沟通失败的原因 3.有效沟通技巧 4.沟通的五把刷子、六大秘方 5.人际关系提升 6.沟通演练
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