高效沟通特训营
1、培训课程详情
【课程时间】
1天
【课程特色】
轻松娱乐中提升自己的能力与意识
【课程方式】
1全程体验式训练,让学员积极参与,在轻松娱乐中提升自己的能力与意识
2.经典游戏,全方位演绎团队历程;情景模拟,共渡难关
3.采用体验、小组讨论、教练式训练
4.案例分析、角色扮演、心理测验、启发式、互动式教学
【课程大纲】
第一单位 团队协作
1、什么是高效团队
2、管理者的必备能力
3、团队有效的激励方法
4、团队建设的心态调整
案例互动:破冰画圆
第二单元 高效沟通
1、沟通中的障碍
2、沟通中的技巧
3、对上、对下、水平沟通策略
案例互动:空方阵
第三单元 管理沟通技巧
委派工作的认知与意义
委派工作的定义
委派工作的意义
委派工作的认知
委派工作的六步法
批评下属的技巧
你经常批评下属吗
为何不批评?
到底该怎么批评才有效?
批评下属的五步法
案例现场演练
游戏:领导与沟通
第四单元7大管理杠杆
1、文化杠杆—快乐基金
2、方法杠杆—头脑风暴
3、诊断杠杆—修路原则
4、激励杠杆—行动力按钮
5、教练杠杆—“猴子”管理
6、裂变杠杆—离场测试
7、效率杠杆—六点优先工作制
游戏:孤岛求生
第五单元高效时间管理
时间与金钱
时间管理=自我管理
时间管理6大技能(上)
轻重缓急“拎拎清”+学会说“NO”+驱逐拖延
时间管理6大技能(下)
干掉杂乱办公室+别让“打断”烦我+省出时间
组织时间管理
游戏:胜利大逃亡