高绩效团队建设与管理培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:详细阐述高绩效团队建设与管理的操作精髓
案例指导:分析高绩效团队建设与管理内训的经典个案
案例训练:掌握高绩效团队建设与管理的技能提升方法
行动建议:高绩效团队建设与管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆高绩效团队建设与管理潜力的行动方案
培训大纲:
第一讲 团队领袖
一、领袖人格
1、自信修炼三部曲
2、激情修炼三部曲
3、坚韧修炼三部曲
4、包容修炼三部曲
5、仁义的力量
二、领袖心态
1、人类思维三大陷阱
2、积极心态治标三法
3、积极心态治本三法
三、领袖风范
1、富有远见
2、魅力表达
3、作风务实
4、距离适度
第二讲 团队目标
一、目标的层次
1、远景目标
2、表现目标
3、行动目标
4、目标转换的两大工具:SMART与价值公式
二、目标内化路径
1、利益挂钩
2、形象呈现
3、立体传播
三、目标辅导步骤
1、及时检查
2、客观反馈
3、差距分析
4、寻找要因
5、计划路径
6、盘点任务
实践运用:如何列出价值公式
第三讲 团队配合
一、团队士气
1、士气的本质是“势”
2、转圜于千仞之巅
3、运势四法
4、团队规范的度
二、团队阶段
1、成立期的特点与对策
2、动荡期的特点与对策
3、稳定期的特点与对策
4、高产期的特点与对策
5、调整期的特点与对策
三、团队角色
1、九型人格的典型特征
2、九型人格的内心声音
3、九型人格的弱点与整合方向
互动话题:领导者的糊涂与清醒
第四讲 团队沟通
一、倾听
1、听的八大误区
2、同理心倾听
3、听是用笔和纸来完成的
二、表达
1、表达的五种姿态
2、表达的三大要素
3、三简法、三述法、三化法
三、处理矛盾与冲突
1、影响处理结果的六大要素
2、合理运用五大处理方式
3、有效处理冲突的四大策略