实战招聘与面试技巧培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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案例训练:掌握实战招聘与面试技巧培训的技能提升方法
行动建议:实战招聘与面试技巧培训培训的实战模拟练习
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培训大纲:
一. 面试前的准备
a) 打通从业务发展到人力规划,再到年度招聘计划的通道
b) 五个问题,有效识别真正的招聘需求
c) 直线经理与HR在面试中的角色与分工
d) 面试目标和个性化的面试计划
e) 为面试者提供一个舒适、安全的环境
i. 选择合适的时间和地点和方式(一对一/多对一)
ii. 面试中的位置布置与非言语信息的传递
二. 面试的基本流程和基本功
a) 规范的企业面试流程——给应聘者一个好印象
b) 结构化与非结构化面试
c) 确定选材方式(面试/小组考评/情景模拟的比较介绍)
d) 人才测评在招聘面试中的运用
三. 高手过招的实战面试技巧
a) 如何筛选简历捕捉关键信息?
b) 结构化面试的两个核心
c) 面试官有效发问与倾听技巧
d) 面试过程的谎言识别与失误避免
e) 肢体语言的使用与观察技巧
f) 不同类型(Level/Function)候选人的面试难点化解
g) 除了招聘面试技术,面试官如何辩证地运用直觉
h) 如何维护应聘者自尊与感受
i) 面试中的薪酬讨论技巧
j) 如何结束一个面试?
k) 如何对更关键的职位进行背景调查
l) 建立招聘中的企业文化与影响力
面试录像:一个糟糕的面试官
四. 做出正确的聘用决策
a) “最合适”:聘用决策的四大原则
b) 聘用决策时面试官常犯的9大错误
c) 如何说服求职欲不强的候选人
d) 背景调查,查以至用
五. 不要让煮熟的鸭子飞了,管好试用期的新员工
a) 新员工试用期管理的 “三七二十一”
b) 员工离职的2:3:2现象
c) 避免试用期离职的有效管理工具:Buddy项目的实施