一个人成就的大小，取决于他的领导力。什么是真正的领导力，我比较认可心理学界提出的冰山模型。美国著名心理学家麦克里兰研究认为，这座“冰山”在人格中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担当重任时的行为表现。在这座冰山中，越往上的知识技能，越容易被感知与获取；越往下的动机特质，越难被挖掘与感知。冰山以上部分决定一个人能不能胜任工作，冰山以下部分决定一个人能不能取得卓越绩效。

        一个人要修炼领导力，就必须全方位修炼冰山各个部分，尤其要深层次地修炼冰山以下的潜在素质。我们把冰山领导力的修炼概括为以下四个部分：

        倾听内心，活出生命的意义。

        认识自己，成为最棒的自己。

        发挥优势，卓有成效地工作。

        知行合一，享受高峰的体验。

一、倾听内心，活出生命的意义

领导力的最深层是价值观，就是探询生命中最重要的事情。只有找到生命中最重要的事情，才能找到梦想的起源点，一路前行的初心；才能找到上天赋予自己的使命，尽最大心力为自己的生命负担起最大的责任；才能活出生命的意义，无畏地前行。

活出生命的意义，即便没有工资也会奋斗！

活出生命的意义，即便诱惑再多也会自律！

活出生命的意义，即便苦难重重也会坚持！

只有找到生命中最重要的事情，活出生命的意义，才会情不自禁地付出，无所畏惧地前进，视每一次挫折为成长的良机，为成就生命意义的又一次灌溉，视每一次苦难为成就的契机，为成就生命意义的又一次洗礼。

这不禁让人想起弗兰克在奥斯维辛集中营死里逃生后说的话，“生活并非弗洛伊德所宣扬的那样，只是简单地祈求快乐；也非阿德勒所教导的那样，只是为了争权夺利；人活着是为了寻找生命的意义，这也是人们一生中被赋予的最艰巨的使命”。

也不禁让人想起星罗克的梦想。星巴克完全是由人的境界成就的梦想，用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所，同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。而这一切的起源点来自于霍华德?舒尔茨幼年时期面对落魄家庭的“惦记”——从自己的工作中获得人生的尊严和生活的意义。

那么，如何找到生命中最重要的事情？必须倾听内心！价值观有终极价值观与工具价值观之分，一步之错可误人生。唯有静下来，用心倾听内心深处最真实的声音，才能明辩真虚，找到内心深处最清彻的亮光，从而确定上天赋予自己的使命。

二、认识自己，成为最棒的自己

千人一面，没有人是完全一样的，每个人都有自己独特的性格。了解自己性格并善用它，你才能得心应手；了解他人性格并欣赏它，你才能左右逢源。那我是个怎么样的人？虽然千人一面，各人有各人的性格，但性格如三原色（光谱上每一种可见的颜色，从灰紫色到深褐色，都可以通过红、绿、蓝三原色的不同组合而产生）一般也有几种基本的类型。

通常，人的性格分为四种类型：

1、  掌控型，他是勇敢的、直率的、控制的、敢挑战的、结果导向的，这样的人容易成为“强势领导”，有打油诗云：果敢有力坏脾气、远见卓识掌控欲。行动导向缺耐心，业绩说话好批评。

2、 影响型，他是活泼的、外向的、好表现的、喜沟通的、有审美观的，这样的人容易成为“激情领导”，有打油诗云：活泼好动自中心，特立独行好吹嘘。热情幽默太罗嗦，快速行动变化多。

3、 亲和型，他是稳定的、合作的、温和的、有耐心的、重人际关系的，这样的人容易成为“沉静领导”（或“仆人领导”），有打油诗云：平易近人心太软，善解人意行动慢。沉着镇定不冒险，耐力十足抉择难。

4、 分析型，他是严谨的、冷静的、善分析的、重制度的、重细节的，这样的人容易成为“精明领导”，有打油诗云：坚持原则不妥协，追求完美抠细节。实事求是一根筋，事必躬亲难授权。

任何一种性格，都有两面，正面是动机，背后是恐惧，其成因不同，思维、情感与行为模式也有明显的差异。发挥自己的性格优势，克制自己的性格缺陷，才能知己知彼，做自己喜欢又擅长的事情，让自己更充实、幸福；才能找到自己在组织中的最佳贡献领域，把工作做得得心应手；才能更好地与别人友好合作，寻求共赢。

三、发挥优势，卓有成效地工作

价值观决定领导的方向

性格决定领导的风格

但这些还不足以决定领导力的效能。领导力效能指的是一个人成就事业的程度，或在工作中取得卓越绩效的程度，可以说是一个人的格局。

才能决定领导的效能！

这个才能也就是麦克里兰所说的优异素质，是区别绩效优秀者与绩效一般者的关键因素。才能之所以能决定领导的成效是因为与工作绩效高度相关，并能预测未来行为表现。

在企业里，通常领导者有以下四个层级：

1、    自我领导者，通常是个人贡献者，专注于个人专业价值的实现，通过个人努力完成工作任务，做出专业贡献。这个阶段的领导者发展的关键是“明道”——明确自己的价值观与使命，最需要发展的才能是专业技能、积极主动、追寻卓越。

2、    团队领导者，负责担当团队的领导工作，需要带领团队做事，帮助他人完成工作任务，达成团队目标。这个阶段的领导者发展的关键是“树人”——创建高效团队，帮助他人成长，最需要发展的才能是知人善任，使众人行。

3、    组织领导者，负责管理一个或多个职能部门或业务单元，需要根据组织发展战略建立并持续优化组织架构、业务与管理流程等，需要提升组织能力，建设良好的组织氛围与组织文化，进而带动组织的创新与发展。这个阶段的领导者发展的关键是“优术”——塑造组织能力，赢得高绩效，最需要发展的才能是卓越运营，人际影响。

4、    战略领导者，作为组织的高层管理人员，处于组织的顶层，确定并指引组织方向，必须为做出重大决策承担更大的风险和不确定性，关键任务是搭班子、定战略、带队伍。这个阶段的领导者发展的关键是“取势”——把握行业变化趋势，指引企业发展方向，最需要发展的才能是洞察趋势、管理变化。

如此一来，除了专业技能（我们把它当做冰山以上的基本素质，不作为领导力探讨）外，共有八项领导力对实现工作高绩效起到至关重要的作用，即：

l  明道：积极主动，追寻卓越

l  取势：洞察趋势，管理变化

l  优术：卓越运营，人际影响

l  树人：知人善任，使众人行

各层级领导者所需要的关键领导力对应关系为：

四、知行合一，享受高峰的体验

通过倾听内心聚焦于价值观与使命，通过认识自己掌握自己的动机与特质，通过发现才能继而发挥优势，达成卓越绩效，这是一条需要不断修炼的道路。

马斯洛讲，每个人都有发自内心的渴求发展和实现自身潜能的需求，都渴望体现人的本质和价值后产生的深刻幸福感的“高峰体验”！实现自我，享受高峰体验是每个人隐约存在的内在追求。然而，在实际工作生活中，大部分的人是没能享受这种“高峰体验”的，更多的也许是“怀才不遇”。盖洛普的研究数据表明，仅有17%的职场人士在工作中充分发挥了自身的优势，做到了“人尽其才，才尽其用”。

那么如何来修炼自己，提升领导力呢？领导力的修炼强调发现盲点，开放自我，发挥优势，深度修炼，我们把这个修炼称为“冰山人生修炼”。冰山人生修炼的四大策略：

l  增加：应该增加哪些行为以充分发挥性格与才能优势？

l  减少：应该调整哪些行为以降低性格与才能劣势影响？

l  创造：应该创造哪些行为以减少自我盲点，扩大开放我？

l  剔除：应该剔除哪些阻碍高绩效的行为？

图3：冰山人生修炼

除此之外，我们还将通过设计具有“评估、挑战、支持”特点的“熔炉”，来帮助领导者释放领导潜能，发展领导力，最大化领导效能。

作者：丁健雄

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