前面对4E做了简单介绍，有了这个理论框架，企业便能极为容易而全面地重新检视自身的商业模式、营销战略和策略组合。制订战略方案前，我们先来盘点下体验、花费、电铺、展现这4个武器库里的新装备。这些变化，基本都源于互联网的三个改造手法：

减法。许多人见过“降维打击”这个词，其实所谓降维打击，就是利用互联网可以消除时空限制的优点，以传统行业为对手，设计一个做减法的互联网商业模式，以此来大幅降低成本，提升效率，和传统模式做不对称竞争，实施掠夺式攻击。

变法。互联网的本质不是媒体、不是渠道，而是在四维世界基础上增加的第五个维度。站在五维空间看世界，一定会发现大量用互联网对现有商业世界进行变革的创新机会。

加法。我们常听到“跨界”这个词，有意思的是深究其理，发现居间的联络员竟是流量。我们发觉，一直以来，市场就是流量，所有的营销努力其实都是为了换来终端前、柜台前、货架前、电话前的客流量。这个流量可以用来卖自家货，也可以卖给别人去卖货。大卖场之所以收供应商进场费、店庆费等名目繁多的费用，本质上就是在卖流量。流量还有一个特性，就是可以无缝转移、转卖。正是因为这个特性，给跨界提供了无穷可能。

1. 重新检视你的竞争对手。商业世界的能力来自你和竞争对手的相对坐标。所以，制定战略的第一步是首先检视你的竞争对手。这个竞争对手是指：你的直接竞争对手（市场前1—3家，允许包括自己，其余的基本不考虑）；你的潜在竞争对手（你心中的1—3家标杆企业，当然，不要太高远，除非有充足的预算）；替代品；新的研发成果及动向。研究什么呢？不需要太复杂，主要是：

　　· 他们今天是怎么做的；

　　· 按照4E理论逐一列出他们的漏洞和弊端；

　　· 按照4E理论逐一提出新体验的解决方案。

2. 发现自己的优势。这些新的解决方案一定有效吗？非也，基本上你能想到的，你的竞争对手也想到了，所以重要是在这些方案中发现一种或多种自己独有的或可先发的优势，即发现体现竞争优势的核心体验。互联网化、移动化、智能化不是一种独特优势，但却是一种先发优势。以下这些方面的优势要重点考虑：

　　· 技术优势（技术研发、独家专利、工业设计）

　　· 制造优势（规模效应、高端制造、制造工艺）

　　· 市场优势（大量的用户及高的好评率）

　　· 原产地优势（一种难以模仿的独特优势）

　　· 牛人优势（意味着更好的融资、免费的新闻，以及人格担保的品质承诺）

3. 重新规划你的客户。确定核心体验后，再来进行市场规划的匹配，界定核心市场。互联网时代，规划市场的4种方法如下：

　　· 聚焦一个核心人群（与之对应的产品策略一般是打造爆款）；

　　· 新建一个部落（如之前的电视、微波炉，及今日的淘宝、微信等）；

　　· 融合几个旧部落（与之对应的一个词叫“跨界打劫”）；

　　· 个性化定制等。

不是所有的市场都适合爆款策略，一般只有市场容量巨大的成熟市场才适于使用此招，打个比方说，只有在别人家漫山遍野的麦子成熟了准备动镰刀时，你开着机械化收割机进场才有效。聚焦过度，往往意味着小众高端市场。打造新部落的新型市场最好采用侧翼战原则，规避大鲨鱼，悄悄地测试，全神贯注地持续优化，机会闪现则快速放大抢占市场。

4. 确立商业模式。核心功能、核心市场确定后，需要提炼成一个形象化的核心概念，并最终确立如何赢利的商业模式。这几步完成之后，再根据市场目标、资源及预算，来制定4E策略和战术组合实施方案。

最后再强调一下体验原则，体验没有绝对的标准，永远是相对的，所以好的体验意味着：能省的环节及花费尽量省——减法；能优化的环节尽量优化——变法；一举两得或多得需要考虑——加法（不能削弱核心体验）；还要好玩。这一切，都是互联网这个魔法棒带来的。