月子中心店长岗位职责
1、负责月子中心业绩目标及利润。
2、负责确立月子中心的经营管理方针、长期规划及年度经营计划制定、实施。
3、负责根据月子中心经营计划制定中心经营制定中心经营指标和运营业绩考核指标。
4、负责建立月子中心内部的组织体系、运行机制、管理流程及各项规章制度。
5、负责月子中心日常运营,带领全体员工完成确定的各项目标。
6、负责月子中心的销售和其他部门培训计划,提高员工素质和服务质量。
7、建立月子中心宝妈宝爸关系处理流程及标准,保证月子中心营运经营品质的稳步提升
8、负责月子中心客户的开发与维护管理。
9、负责月子中心经营收入指标的完成。
1、学习到3151的研讨模式,让听见炮声的人多发声,更好的提高工作效率。
2、学习到月子中心连锁店的一个扩张模式以及连锁的本质,托管连琐是目前我们倾向的模式。
3、学习到月子中心如何计算盈亏平衡点,为制定目标、控制成本做好把控。
4、月子中心标准化要制定各部门明确的服务流程,完善各岗位的标准化作业,让制度简单化、明朗化、可操作化。
5、月子中心培养人才,储备干部,为连锁店做好准备。
6、月子中心加强培养中层干部的管理能力以及解决问题的能力。
7、正确运用8项流程(定目标→定计划→定人员→定策略→定标准→定考核→定激励→定训练)做出正确的决策。
8、制定绩效考核的内容,进行培训、考核、监督、执行。
9、学习制定周计划,让工作更有条理性。
感谢老师的教导,谢谢同学们的们的分享,期待明天月子中心店长标准化复制更精彩的课程[玫瑰]
月子中心店长标准化复制
一流的体系让人没有犯错的机会。
标准通过培训考核才有执行力。
有流程之后让管理者变得有觉察力。
真正的标准化是为了低成本的差异化。
授权不等于放权,检查是对你最大的信任。
员工的优势是被领导认可出来的。
店长就是把公司的目标转化为员工的目标。
不了解员工的目标,你的激励就是浮云。
不能考核思想,但可以衡量你的行为。
月子中心标准化设计表格的原则:有逻辑递进关系的放在左边。你有我有放在上边。特殊的放在下边备注。
月子中心促销活动的八要素:目标清晰。
第一定目标客户,
第二在哪里做活动,
第三在什么时间做。
第四用什么方式做。
第五用什么产品,
第六什么价格。
第七跟谁合作。联盟可以降低成本。
第八什么主题
今天收获最大的是三点:1.李一环老师语录,2.制作月子中心促销活动流程,3.月子中心运营管理制定每日/周/月/年工作流程。突破最大的三点:1.养成每日报告习惯,每日/周/月战报,2.月子中心工资绩效自动浮动的设计方案,3.善用PK机制鼓舞士气。
感谢李一环老师教授了非常系统实用的月子中心标准化运营管理体系
月子中心店长标准化手册
月子中心销售标准化手册
月子中心运营管理手册
月子中心营销活动手册
以前:靠老板,靠能人
现在:靠体系《月子中心店长标准化复制》
用体系裂变门店,用体系支撑发展
用体系训练人才,用体系持续盈利
用月子中心标准复制体系招商加盟