《房地产销售技巧与案场管理》

课程定制大纲

主讲：姜仁

讲师简介

姜仁 著名营销策划实战专家，资深城市运营专家，中国房地产营销协会副会长，中国房地产培训协会特聘高级顾问，清华北大EMBA、房地产班、总裁班、商业地产班、特色小镇、文旅产业等客座教授，中房商学院高级顾问，沃土中国董事长。

   清华大学土木工程系工民建专业，熟悉项目管理实施流程，深谙地产开发之道，擅长“互联网+”全程策划营销、体验式营销、圈层营销、制导营销、众筹营销等营销策略，是国内“滞销楼盘成功解套”

，擅长微信营销、APP营销、O2O营销等新媒体创新营销模式。

服务过的大型地产企业集团1000余家，致力于房地产全程实操、城市运营和特色小镇建设项目。主要包括：政策解读与市场研判、市场调研及综合定位、规划设计与产品研发、产品优化与客户终端、项目投资与开发建设、品牌规划及经营管理、全程策划及创新营销、企业战略及商业运营、尾盘滞销楼盘的成功解套等。

主要著作：《房地产全程策划》（建设部房地产策划师指定教材《制度与政策》《模式与谋略》《项目与评价》《案例与分析》）、《九型人格销售术》、《销售读心术》、《旅游休闲度假养生地产新模式》、《养老养生地产》、《房地产全程策划案例集》、《商业策划经典案例》、《复合地产创新案例》、《商业地产实操》、《城市运营》、《感动生活》、《旅游地产》、《地产策划流程与技巧》、《复合地产“四维模式”》、《赢营销》、《房地产销售逼定技巧》、《心智赢销》、《“+互联网”营销模式》、《赢在销售》、《营销心智密码》、《包销模式解析》、《硬赢销》、《尾盘滞销楼盘成功解套》、《品牌中国，商标先行》、《微信公众平台，这样玩最赚钱》、《O2O模式，这样玩最赚钱》、《APP营销，这样玩最赚钱》、《互联网+JR营销拓客落地系统》等40余部，服务过的企业集团1000余家。

课程大纲

第一部分、组织架构及岗位职责

第一节、销售部组织架构

第二节、主要岗位职责

第二部分、案场管理制度

第一节、日常管理制度

一、工作守则

二、考勤管理制度

三、项目例会制度

四、业务管理规范

五、礼仪行为规范

六、业绩分配制度

七、薪酬福利制度

第二节、业务流程规范

一、来电流程管理

二、来访流程管理

三、成交、签约流程管理

四、退房流程管理

五、相关表格及填写要求

第三部分、销售培训

第一节、销售培训流程

一、培训工作流程

二、现场培训流程

第二节、销售培训内容

一、房地产基础知识

二、房屋建筑结构分类标准

三、房地产专业名词

四、房地产面积的测算

第三节、打造金牌团队

•    一、超级销售人员10大基本要素及基本要求

二、超级销售人员现场销售基本流程

三、超级销售人员销售过程与应对技巧

四、超级销售人员必备的6种能力6种心态

第四节、销售人员的个人素质、礼仪和形象

一、心理素质的培养

二、行为素质的培养

三、专业知识和销售能力的自我提升

四、仪表和装束

五、名片递、接方式

六、微笑的魅力

七、语言的使用

八、礼貌与规矩

第五节、电话礼仪及技巧

一、接听电话规范要求

二、电话跟踪技巧

第六节、房地产销售的业务流程与销售策略

一、寻找客户

二、介绍项目

三、带看现场

四、谈    判

五、客户追踪

六、签    约

七、售后服务

第七节、房地产销售技巧

一、分析客户类型及对策

二、逼定的技巧

三、说服客户的技巧

四、如何处理客户异议

第四部分、销售策略培训

一、营销36计

二、21种逼定技巧

三、房市低迷常见12种销售手段

第五部分、各项表格

一、合同领取登记表

二、客户档案卡

三、工作日记

四、个案分析表

五、认购书

六、销售日统计表

七、现场来访客户登记表

八、来电客户登记表

九、每周（月）来访客户分析表

十、项目已成交客户档案

十一、项目每周工作统计

十二、每周（月）销售统计报表

十三、项目成交周(月)报表

第六部分、滞销楼盘成功解套

一、房地产面临的难题——滞销

二、房地产滞销因素大揭秘

三、楼盘“三五八”阶段滞销及相应对策

四、避免滞销的技巧剖析

五、典型滞销楼盘有效解套

（注：以上为大体授课内容，具体内容可根据客户要求调整，或者培训定制。）

授课费用| Study related

【时间地点】培训两天，4月11日-12日，深圳。

【差旅费用】老师及助理来回差旅费用由邀请方承担（包括：出租车费、高铁一级以上座位车票费、机票费、住宿费、期间餐饮费等）。

【费用支付】提前订票，支付定金一万元，老师按期授课；授课结束当天，结清课酬。

【联系电话】 15010760576   13522291568   （010）87163949

【老师微信】jr19711122