客户:公开课
地点:辽宁省 - 大连
时间:2014/8/16 0:00:00
打造高绩效团队
? 课程背景:
考核的落地,关键靠执行。没有部门管理者的有效执行,就不会有绩效管理的践行和实效。执行越有力度,“绩效考核”才越有效果!不少企业的高层管理者确实是想把“绩效考核”做好的,也系统地学习和运用了不少前沿的绩效管理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是大失所望的!为什么会出现这种局面呢?有没有什么有效的方法或对策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢?。
? 课程收益:对培训对象进行系统性的目标管理培训,使其了解如何以目标为导向进行有效的绩效考评,从而提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果。
? 让学员深刻理解企业实施绩效管理的目的和意义,从而自发自觉、主动高效地实施目标管理。
? 使学员掌握如何通过在绩效管理各阶段实施有效的影响,将绩效考评与组织目标紧密结合。
? 明确目标管理评价的具体程序和关键技巧,保证绩效评价的公平性和有效性
? 理解绩效面谈的重要性,掌握如何准备绩效面谈,了解预期在面谈中可能出现的问题,学习面谈的各种技巧。
? 培训形式:
? 采用世界500强组织成长的秘密核心武器“行动学习法”:理念+方法+工具。
? “练为战、学为用”, 以学员为中心,通过小组互动、案例分析、课题演练等,使参训者融入真实的现场情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
? 培训时间: 1天(7H)
? 培训对象:部门管理者\及后备人才
? 课程大纲:
第一讲 绩效管理如何持续提升利润
破冰游戏--开篇导入
案例研讨:到底是谁的错
企业有效地实施绩效管理前后的比较
绩效考核在组织管理中的地位
认识绩效管理成功的四大关键点
目标---指引前进的方向;
循环---持续改进;
沟通---指导、辅导、提高、共同进步;
激励---肯定成绩、明确不足。
第二讲 目标!还是目标!
设定目标的重要性--如果你没法衡量它,你就没法管理它!
黑熊和棕熊的故事--员工只做你检查的事,员工不会做你期望的事
设定KPI,形成绩效计划
目标设定的关键技巧
目标设定的7个步骤
目标分解的课堂练习
双向沟通形成绩效计划
第三讲 绩效辅导考核阶段必须要做的事
执行力是 检查出来,能力是辅导出来的
案例研讨:亚太公司人事经理的困惑
怎么考——评估者在评估中的误区及解决方法
绩效考核结果的运用
第四讲 绩效反馈及改进阶段必须要做的事
绩效是谈出来的--沟通是绩效管理的灵魂!
面谈的目的和任务
面谈准备与程序
面谈的原则与技巧 --如何同各种类型的员工面谈
沟通的BEST法则
绩效反馈面谈(角色扮演+点评)
沟通技巧
回顾总结