【课程背景】
作为下属如何配合好上司的工作?如何在上司面前展现自己,将自己的能力恰当的发挥出来,以优异的业绩完成团队的目标,实现自己的价值?这些问题上充满了智慧和学问,如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。
此次课程,将告诉您从态度到方法,从理念到实践如何去完善自己,协助上司,让您在职场生涯中游刃有余。
【培训对象】
企业管理者、政府管理者、企业储备人才
【课程特点及受益】
——通过学习本课程,您将实现以下转变
1、正确自我定位
2、深度了解上司
3、走出管理误区
4、学会如何做一名优秀、成熟的上司左右手(六项修炼)
【授课方式与特点】
a) 讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
b) 录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发)
c) 现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)
d) 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
e) 问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)
【课程大纲】
第一讲:在职场中为什么会遇到困境?
1、 职场中的困境
2、 与上司合作的做大的障碍
3、 愤怒解决不了问题,无论我们多么愤怒,公司都将一直存在下去
4、 我们烦恼的来源
5、 为什么我们经常被别人所控制?
1)、厘清管理中的服务利润链
2)、管理九大误区之一:我们公司氛围很好,没走过一个人
3)、管理九大误区之二:严格等同于冷酷无情【案例】神华公司部门经理的升降级
4)、管理九大误区之三:拿1000元工资的人做1000元的事
5)、管理九大误区之四:销售就是个数字游戏
6)、管理九大误区之五:对人才求贤若渴,但行动上却拒人于千里之外
7)、管理九大误区之六:爱是一切动力的源泉
8)、管理九大误区之七:绩效的目的是为了激励员工更好的工作,而不是为了阻碍员工拿更多的钱【案例】力王公司的绩效考核
9)、管理九大误区之八:领导用自己的思维定义员工
10)、管理九大误区之九:领导就应该有个领导的样子
第二讲:在职场中遇到困境的原因
1、 在职场中最容易犯的两种错误:
A:把上司当成“组织敌人”
B:把上司当成“万能的救世主”
2、 误解了上司和下属之间的关系
3、 个人职业发展中的悖论式困境如何管理上司
4、 上司好比“大象”,与它斗争的苦果
a)与大象搏斗,失败者往往不是大象
5、 管理上司的三个阶段
6、 “大象”的特点
7、 睦邻“大象”时常犯的错误
第三讲:职场中的榜样
1、 从西点军校看职场执行力
2、 成功的大门往往由他人帮我们打开,而非你自己
3、 个人职业发展圣经级的公式
4、 做一个积极主动的职业人
职场伦理四大规律:
1) 减少制造问题
2) 看清更多问题
3) 避开更多问题
4) 解决更多问题
第四讲:职场情商对我们的职业生涯至关重要
1、 无法升职加薪的原因:
A:树敌过多,职场人际圈“生态失衡”
B:城府太深,失去真性情,缺少一份真正的厚道心肠
C:自我膨胀,过高估计自己,缺少危机意识
D:没有耐心,失去了职场最有力的武器
E:轻率武断自毁前途
2、 可以升职加薪的理由:
A:真诚待人,为自己巧增人气
B:不把小事闹大,保持一颗可贵的平常心
C:娱人娱己,魅力十足
D:不惧偏见,客观公正
E:找准伯乐,巧妙借势
F:不耍两面派,不搞窝里斗
G:不感情用事,不贪图眼前小利,纯真而不单纯
H:把握火候与分寸,不无意伤人
第五讲:十大职场军规
1、职业化习惯是个人的财富,是成长的标志 !
2、放弃自己习惯的,喜欢的,去做正确的 !
3、自我放纵是对自己未来最大的犯罪 !
4、敢于面对现实的自己,勇于唤醒心中沉睡的巨人 !
5、“想当然”是执行中的“毒品” !
6、人生最忌是抱怨,你是你思想的作品!
7、想不清楚、写不清楚、说不清楚,那你肯定做不清楚!
8、永远不能让自己的个人偏见妨碍自己的成功!
9、往上走的时候要对别人好一点,因为你走下坡路的时候会碰到他们!
10、爱是一切动力的源泉!
第六讲:发展和维护与上司的关系
1、 上司的重要性
2、 理解上司
a)他的目标、他的压力、他的优缺点、他的工作风格
3、帮助上司解决问题
4、和谐的工作风格
5、帮助上司成功
6、个人职业发展的唯一源泉
a)圣经般公式:S=P-E
b)积极主动
7、如何与上司沟通
第七讲:忠诚和感恩对我们意味着什么?
1、 为什么我们要对企业忠诚
2、 正确看待企业和自己的关系
3、 对工作负责就是对自己负责
4、 忠诚于我们的企业
5、 怀着感恩的心工作
第八讲:达成目标才能体现我们的价值和能力
1、 紧盯目标并完成它
2、 成为团队最好的教练
3、 学会组织高效会议
4、 用激励机制助推团队更高效地发展
5、 成为优秀管理者的执行力标准