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管静波:《全业务时代 农村市场深耕细作》
2016-01-20 12566
对象
区域督导
目的
了解2010年集团对于农村市场运营规划、湖南省农村市场特点、农村渠道运营难点
内容
一、全业务市场解读 1 全业务运营期整体竞争态势分析  三大运营商市场分析  城市竞争态势  农村竞争态势  农村市场三大运营商战略分析  农村市场三大运营商产品分析 2 新竞争环境下农村渠道剖析  农村渠道市场发展优势  农村渠道代理商的根本性影响与定位转变  农村渠道代理商新的利润增长点分析  农村渠道未来发展趋势 二、农村市场需求深度挖掘 1 农村市场消费特点分析  农村居民需求状况  农村居民通信消费特征  农村居民购买意愿分析  农村客户消费的影响因素 2 农村市场开发的十大误区  不了解市场情况,盲目营销  无细分市场,政策一刀切  形式主义,有门头无功能  选点不佳,业绩不佳,村级渠道存活率低  人员不足,无法有效管理  单点业务量少,信心不足  像搞运动,过了风头就结束  应付检查,为完成指标而建设  渠道管理人员营销、管理技能不足,无法管控市场 3 农村市场开拓关键人物  有脾气的“关键先生”  寻找关键先生  熟悉关键先生  向“关键先生”销售  被推荐给关键先生  获得关键先生的推荐  吸引关键先生的八大原则要素  搞定“关键先生”的5大细节  向“关键先生”挥手作别  回顾“关键先生”  衡量客户关系  设置障碍以防客户流失  失败的关系  共同利益 4 农村特色营销策略  移动村行动计划  移动农村渠道单点介入  渠道关键各个击破  “大浪淘沙”移动村  集群移动村促销  信息传达  事先踩点  因地制宜  促销现场把控  产品现场演示  互动促销  村镇联动销售与保网策略  推出农村消费者渴求的产品  确定农村消费者认可的价位  推出农村消费者喜爱的宣传广告  形成刺激需求及支撑畅流的强大网络  乡镇集团客户开发策略  终端开发策略  嵌入开发策略  智能开发策略  病毒开发策略  精准开发策略  农村渠道营销十大关键时刻  乡镇企业开业吉,登门祝贺用户喜  三教九流云集市,流动宣传正当时  村委班子换届机,村民难得聚拢齐  春种农村盼帮手,秋收老乡花钱急  过年过节团圆日,家庭消费易开支  开学考试九月间,别忘重教和尊师  戏剧歌舞来演出,穿插广告加植入  民族节日地方俗,促销推广总相宜  婚丧嫁娶消息到,火候一定掌握好  响应建设新农村,出工出力见奇效 三、农村渠道有效掌控模式 1 自身能力提升  工作日志与日行事例的区别  日行事例的形成四大原则  如何安排科学的走访行程表  销售经理时间管理中的控制点  统筹计划管理的三大注意点 2 农村渠道管理人员应掌握的管理技能  如何把控渠道管理者的角色定位  销售经理有效管理的系统策略  如何培养渠道管理人员渠道管理思想  渠道管理者如何有效走访渠道  有效沟通  有效沟通的八大方式  与代理商沟通的原则  沟通诊断的原则  渠道管理人员必备的培训技巧  对代理商的培养策略  快速管理代理商的六大秘籍  培训代理商必须具备的业务知识  深入理解移动产品的卖点  快速推荐产品的五大关键环节  移动产品快速推荐话术  产品推荐模拟要点  培训指导时应注意的五个问题  渠道业务培训的八个步骤 3 农村渠道有效走访  渠道管理流程之了解分析  了解代理商的三大认知  管理环节的四个标准  渠道金字塔理论解析  对于渠道代理商的了解分析维度阐述  渠道管理流程之生成计划  计与划的关系解析  计划的制定标准  评判一份有效计划的标准  计划中必须解决的W与H  渠道管理中的关键点与工具解析  如何让计划自动生成  渠道管理流程之现场走访  走访前的六点准备  走访过程如何与代销点老板拉近距离  代理商接纳我们的理由解析  与代理商建立亲近感的八个关键点  学会如何赞美代理商  现场走访的流程分析  渠道管理流程之业务指导  WHAT——是什么?功能和作用?  BENIFI——对你的好处是什么?价格、利润  HOW TO SELL——如何销售?目标客户、推销方法  HOW OT OPRATE——介绍怎么做、示范怎做?解答怎做? 尝试怎做? 总结怎么做  渠道管理流程之消除借口  渠道管理者应具备的三种特性  思维拓展与发散训练  消除代理商借口的策略  代理商常见借口解析  代理商异议处理话术  渠道管理流程之提出要求  提出要求的三个前提  提出要求应掌握的四个“必须”  渠道管理流程之维系跟踪  跟踪环节的两个原则  维系代理商的两个方法 4 农村市场关系维护  代理商忠诚度“粘性”建立  代理商档案库的建立  代理商档案的基本要素  代理商档案建设的内容要点  代理商细分  代理商关怀计划  代理商销商动态数据库  代理商关系维护的关键点  高质量的代理商走访  建立良好的共赢关系  稳定代理商的关系技巧  为代理商提供针对性的服务  激励代理商的有效途径
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