客户经理在现代商业银行中的作用非同寻常,但一些银行的客户经理素质令人担忧,有些银行负责人认为客户经理只要能拉到客户和存款就可以,这种思维长期下去会严重阻碍银行发展,下面就客户经理任职条件简述一二。客户经理按照从业经验不同,可分为几等。助理客户经理和客户经理(二级、一级)统称客户经理,高级客户经理(二级、一级)统称高级客户经理。
客户经理的基本任职条件:思想素质良好,工作认真,有较强的事业心和责任心,有良好的职业道德,遵纪守法,廉洁奉公,有较强的公关协调能力,较好的口头和书面表达能力,善于拓展公司、机构和个人类客户业务。
一,助理客户经理的任职条件:
1、一年以上银行工作经验,通过员工岗位技能鉴定考试;
2、具备一定的财务分析能力,熟悉银行基本的金融产品知识和操作流程;
3、能够处理存贷款等较常规的营销业务,从事相关客户的访问、调查、联系、服务和管理工作。
二,客户经理任职条件:
1、二年以上银行工作经历;
2、系统了解《银行法》、《票据法》、《合同法》等有关经济金融法规,能够撰写一定水平的综合分析报告。
3、了解银行业务的运作程序、风险控制和管理机制,能够处理存贷款等营销业务,熟悉国际结算、银行卡等新兴中间业务,初步了解商人银行业务,具有一定的客户开发与管理经验,有较强的市场洞察力和分析预测能力,担任相关客户的服务和管理工作。
三,高级客户经理任职条件:
1、
2、
具有较强的市场开拓和客户开发能力,较高的公关与谈判能力,丰富的客户工作经验,具有一定的组织协调管理能力,担任相关客户的服务和管理工作。