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胡爽姿
客户服务管理、情绪压力管理
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胡爽姿:优质服务的五项技能训练
2016-01-20 41873
客户：倚山酒店 地点：广东省 - 韶关 时间：2013/6/4 0:00:00 1.提高企业和客户服务人员的服务理念和服务质量 2.从“看”“听”“笑”“说”“动”5个方面提升客服人员的服务技巧 3.让客户服务人员正确运用服务技巧，提升服务效率和企业效益
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