培训提纲 一、 房屋日常维护、管理中的风险与防范 （一）物业费以及其它收费项目，决定了物业公司的维修、服务内容； （二）防范风险的相关事项； 1、重视《物业服务协议》、《业主手册》等约定； 2、提供维修时，注意《维修单》、《质量确认单》的签署； 3、制作相应表格，完成日常维修、维护有检修、保养等书面记录； 4、制定房屋、设施设备的维修工作计划和紧急情况处置预案等。 二、秩序维护服务、管理中的风险与防范 （一）物业公司未履行其义务的风险； （二）物业公司安全隐患防范未到位的风险； （三）物业公司秩序维护员自身原因给物业公司带来的风险等。 三、停车服务、管理的风险与防范 （一）物业公司提供停车服务、管理时，应当确认车位、车库的性质； （二）物业公司与长期停放车辆的业主或房屋使用人签署停车协议时，应当注意的事项； （三）物业公司可在车场、车库实行不同的区域管理来降低防范风险等。 四、物业公司与业主委员会合作过程中的风险与防范 （一）业主委员会主张小区共有部分经营收益，物业公司如何规避财务风险； （二）业主委员会拒绝与物业公司签订或续签物业服务合同，物业公司是否有权收取物业费，以及如何收取物业费； （三）业主委员会是否有权向物业公司提出自行进行专项管理服务？