第一部分：新生代管理的现状和解析代际差异问题

l  新生代管理的现状是什么

※稳定性的问题

※融入企业的问题

※工作态度问题

※责任感的问题

※管理冲突的问题

※个性鲜明的问题

l  企业面对新生代员工的管理挑战

※价值观与理念差异

※沟通障碍

※沟通难题

※管理方式

l  新生代员工的定义、特点和优势

l  解析不同年龄对于生活、职场与管理的内心诉求

l  掌握代际管理的特点与注意事项

第二部分：基于现在和未来员工管理的变革之路

l  高维管理的五大转变

l  管理者的自身转变和时代的适应性

l  新生代员工最看重的两种权力

l  新生代员工的内心解码

l  适合新生代员工团队管理的特点

l  新老员工的平衡之道

l  适合新生代员工的激励方式

l  点亮新生代员工行动力的触发开关

第三部分：新生代员工沟通之道

l  不会产生误会的沟通四步法

l  新生代员工面谈的高效沟通策略

l  如何传输和宣导工作目标

l  如何布置日常工作

l  工作反馈的方法与语言艺术

l  如何倾听员工的内心呼声

l  肯定与认可的言行表述

l  赞美源自发现闪光点

l  针对不同性格的沟通方法

l  小剧本杀

第四部分：代际管理与激活

l  新生代员工管理与激活从入职第一天做起

l  团队融入和融合

l  新生代员工的工作授权

l  让新生代员工参与进来

l  新生代员工赋能

l  将游戏的反馈机制用到团队管理

l  进门师父的的重要意义和作用

l  企业机制和企业文化的双重落地