客户:石药集团欧意药业
地点:河北省 - 石家庄
时间:2011/9/20 0:00:00
【课程简介】
一、本课程针对工业企业的区域市场管理者,解决如下困惑:
1. 每天都很忙,但回顾一年工作时总感到芒然;
2. 市场潜力很大,领导期望值很高,但总找不到突破口;
3. 管理区域或范围扩大后,明显感到力不从心,甚至焦头烂额,迟迟不能实现工作目标;
4. 感觉很简单的工作交待给下属,总是做不好;
5. 总感觉下属没有责任心,没有忠诚度,没有工作热情,压力总在我肩上,他们都没感觉;
6. 下属很有能力,但就是不好管,工作效率不高;
7. 新来的年轻代表太难沟通,不知道他们在想什么;
8. 某员工很有能力但总摆老资格,不知道如何管理,工作效率低下
9. 总感觉自己在团队中威望不足,工作开展起来力不从心。
二、提高学员的市场及人员管理能力,提高管理效率,从而提高团队战斗力,提升业绩。
【您的收获】
1、 清晰自己的角色和管理的本质,避开管理误区,将工作效率最大化;
2、 清晰核心职责,在繁琐的工作中理出头绪,抓住主要矛盾,快速建立业绩;
3、 准确找到目标市场,并掌握区域市场目标及战略方案的制定;
4、 掌握用人之道,引爆团队能量;
5、 掌握团队组建原则,优化现有团队;
6、 领悟建立领导力、树立威望的智慧,提高管理效率;
7、 清晰员工为什么不积极、不热情、不忠诚,掌握改善之法;
8、 掌握不同员工的管理方法。
【课程大纲】
一. 区域市场管理者常见的困惑解析
二. 角色剖析与定位
三. 管理的内涵与职责
1. 什么是管理
2. 小游戏领悟:管理的PODC理论
3. 管理者的使命与核心职责
四. 市场管理
1. 市场区隔
2. 区域市场销售目标的制定方法
3. 制定方案
1) 什么是营销方案
2) 方案的“阶梯策略”——CBC
3) 针对竞品销售推动力制定策略
➢ 作用对象(目标竞品)
➢ 关键点
➢ 政策力度的精准把握
➢ 具体战术与POA
➢ 评估与保证
➢ 《孙子兵法》给我们的启示:
抓住关键
以强胜弱
掌握竞品
灵活善变
五. 人员管理
1. 团队优化
1) 管理的实质
2) 用人的障碍分析及正确用人的原则
3) 团队的组建流程
2. 员工辅导
1) 什么是辅导
2) 辅导重点是什么
3) 辅导的实战模式
4) 辅导的有效方式
3. 协同拜访
1) 什么是协访
2) 协访的目的
3) 协访的实战模式
4. 精准管理
1) 领导力的打造
➢ 什么是领导力
➢ 《易经》一个字破解领导秘诀
➢ “马斯洛需求层次理论”、“赫兹伯格双因素理论”与领导力的打造
➢ “五人理论”与精准管理
2) 责任心、忠诚度、工作热情的培养
➢ “孔子穿珠”给我们的启示
➢ 责任心与“线”
➢ 工作热情与“蜜”
➢ 忠诚度与领导的“魂”
3) 不同的员工的精准管理
➢ 因人而异:不同性格员工的管理
➢ 因时而异:不同“能愿阶段”员工的管理
➢ 因龄而异:不同年龄段员工的管理
六. 课程回顾与综合运用