管理最容易犯的三个错误
一、不能随时对员工作出评价
正确方法应该这样:
- 看到好的表现时,应该当场予以肯定
- 一有不良表现出现,就当场予以处理
- 重视具有普遍性的错误(病毒式错误)
二、不会鼓励员工
有这样一个案例:
“麦克,你是怎么回事?怎么老是不能完成我交给你的任务?”
“老板,我已经很努力了,可是......”
“没有可是,你太笨了,这么简单的事情总是不能完成。”
“可是老板,我在别的方面也很出色的。”
“什么?你在别的方面的工作是你应该完成的任务。”
“那么好吧,我看我还是辞职好了。”
你们说如何让自己成为一个有魅力的管理者?如何更有效地激励员工的士气?
三、培训出现后遗症
- 厌食症——由于求知欲望太强或者太弱,反而对培训怀有强烈的排斥心理,无法以正常心态接受新知。
- 眩晕症——参加培训之后对自身能力估计过高,头脑高度发热,对未来事业走向没有正确的认识,过于乐观,盲目自信。
- 肥胖症——参加的各类培训过多、频率过高,造成思维“肥胖症”。
- 抑郁症——不参加培训还好,参加培训却感到自身差距太大,形成强烈的落差感,彻底丧失进取心,从此一蹶不振,表现极为不自信。
- 麻木糊涂症——参加培训既无针对性,又无目的性。
- 多动症——参加培训后变得浮躁,频繁换岗、跳槽,无法踏实工作。
出现后遗症我们要如何应对呢?
- 要与公司发展战略相关,高层要支持;
- 要符合预定的人力资源策略;
- 事先了解培训的需求,明确培训目标;
- 明确培训对象和具体培训课程设计;
- 培训内容的选择要有针对性,或与工作内容相关;
- 合理选择培训的形式,做好时间、地点等安排;
- 要有一套培训的考核和评估体系;
- 对培训效果要进行跟踪和推进运用。