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陈理:Outlook业务沟通领域
2016-01-20 46166
对象
日常办公人员、经常使用Outlook进行收发邮件的各管理层人士。
目的
帮助您统一管理电子邮件、日历、联系人以及其他个人信息和小组信息,实现跟踪活动等等。
内容
课程简介 如果您还在用Outlook进行单纯的邮件管理,那你就太OUT了! 如果你打算利用Outlook改进您管理信息、与他人沟通和组织工作的方式—所有这一切均在一个地方完成——如何利用Outlook进行有效沟通课程。 此课程帮助您统一管理电子邮件、日历、联系人以及其他个人信息和小组信息,实现跟踪活动;通过使用电子邮件、小组日程安排、公用文件夹等可以与小组共享信息,与其他Office程序共享信息,以改善组织及管理个人信息和商务信息的方式,也提高了工作效率。 时长:1天 课程大纲 1、商务邮件编写规范 写邮件注意事项 邮件包含模块 2、电子邮件沟通技巧 邮件选项 自动签名 3、及时收发邮件 动态接收邮件 撤销及重新发送邮件 4、查找邮件 简单查找 高级查找 搜索文件夹 5、安全有效管理邮件 设置规则让邮件自动分类 建立个人文件夹 个人文件夹加密 拒绝垃圾邮件 设置规则让邮件自动分类 为重要邮件标记颜色 6、个人外出邮件助理 外出时设置邮箱自动答复 外出时将邮箱共享给助理 助理打开领导的邮箱处理邮件 7、工作任务日程管理 定义单个约会和周期约会 设定约会提醒 更改约会日期 共享工作日历 查看其他人的工作日历 8、利用Outlook管理组织会议 邀请其他人参加 查看参会人员的空闲时间 安排定期例会 9、工作任务安排 新建任务 跟踪任务 指定任务给其他人 发送任务报告 接受并响应任务
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