一般情况,通过谈判所能期望达到降低价格的幅度约为3~5%。谈判是买卖双方为了各自目标,达成彼此认同的协定过程,这也是采购人员应具备的最基本能力。采购价格是采购谈判的重中之重,但我们却不能过多的相信谈判在降低采购价格中的作用?
我们可以更多的把谈判称之为“沟通”,因为对于商务谈判而言,谈判是谈判双方需求和筹码的交换,是企业利益的集体博弈,谈判只是博弈的正面接触。在谈判桌上,谈判不是个人行为,他是企业利益的代言人。
商务谈判绝对是理性的行为,谈判的任何人做任何事,接受任何价格,都是有理由的,符合逻辑的。所以,在谈判桌上的任何行为,都要基于双方合作的客观事实。充分理解谈判背后的事实是成功谈判的关键。
通常是,很多采购人员喜欢在谈判桌上与供应商就价格本身来争执,而不去分析影响价格的关键因素。价格谈判成功的关键因素在谈判之外,如对双方优势劣势的分析,采购价格分析,合作意愿的了解等等。采购人员在谈判前要做好功课,对有关此次谈判的所有内容和影响因素做一一分析并制定对策。只有做好了准备,之后的事情就水到渠成。所以,对于一项采购业务,我们要把80%的时间和精力用在对产品和供应商的调查和分析,20%的时间和精力用在谈判本身。
如果简单认为有好的谈判技能就能成功,而不去思考谈判背后的实力较量,这是很肤浅地理解谈判。但这并不否认高超的谈判技巧可以在一定程度上起到关键性作用,获得收益。