课程名称:
VDA 6.3:2010过程审核及内审员资格培训
课程时间:2天
课程目标:
◆ 全面系统了解过程审核(VDA 6.3-2010版)的标准要求、功用与落实方法;
◆ 了解汽车行业过程审核的基本要求,掌握过程审核策划、实施和报告的技巧;
◆ 掌握过程审核应用于第二方审核的方法,从而加强对组织与供方的监控能力。
◆ 掌握过程审核检查表的编制、过程审核计划安排、现场审核技巧与方法;
◆ 掌握不符合项报告编写、内部审核总结报告的编制、不符合项跟进结案技巧;
◆ 课程学习后能独立主导过程审核工作,有效地纠正或预防过程不足,降低组织风险。
课程大纲:
第一天(09:00-12:00,13:30-16:40)
第一章
VDA 6.3:2010过程审核概述
1.VDA 6.3 过程审核的前世今生
2.ISO9000家族、ISO/TS16949以及VDA标准的关联、结构
3.VDA 6.3:2010版本的最新变化
4.过程审核与产品审核、管理体系审核的关系
第二章
VDA 6.3 :2010过程审核基本原则
1.模块A – P1 潜在供应商分析
2.潜在供应商分析的目的与条件
3.潜在供应商分析的时机
4.潜在供应商分析流程
5.P1模块提问表
6.现场考察
7.潜在供应商分析与评价
8. VDA6.3审核的关键把握-识别过程风险/风险分析
第三章 模块B – 系统而又高效地落实过程审核
1. P2 – 项目管理
※ 项目管理提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
2. P3 – 产品和过程开发的策划
※ 产品和过程开发的策划提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
3. P4 – 产品和过程开发的实现
※ 产品和过程开发的实现提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
4. P5 – 供应商管理
※ 供应商管理提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
5. P6 – 批量生产※ 批量生产提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
6. P7 – 客户关怀/客户满意度/服务
※ 客户关怀/客户满意度/服务提问表-精解
※ 学员讨论与回顾
第二天(09:00-12:00,13:30-16:40)
第四章 评定规则、报告和评价
1.评定规则
2.评价报告
3.审核评价
4.整改计划
第五章 VDA 6.3:2010过程审核员技能培训
1.VDA 6.3 过程审核在汽车行业的影响
2.审核人员的能力要求
3.过程审核流程
4.VDA 6.3 过程审核的策划
5. VDA 6.3 过程审核的准备
6.VDA 6.3 过程审核现场审核的实施
7.VDA6.3 过程审核的后续要求
8.现场审核技能
9.VDA 6.3 过程审核报告
第六章 VDA6.3 :2010过程审核答疑与资格考试
1.企业过程审核实施答疑
2.VDA 6.3:2010过程审核员资格考试