这种训练源于二战期间的英国,当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定是体能最壮、技术最好的人,而是求生意志最强的人。于是汉思等人于1942年创办了“阿德伯威海上学校”,利用自然条件和人工设施,通过心理挑战项目提高年轻海员的心理素质,这是体验式户外培训最早的雏形。战争结束后,英国出现了一种叫做OUTWARDBOUND的管理培训,其字面意义为“一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!”这种训练利用户外活动的形式,模拟真实管理情景,对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。由于这种训练具有非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域,并在其后的半个世纪中发展到全世界。今天,拓展训练在发达国家已经介入到高校的管理专业课程,成为MBA团队管理课程的重要构成部分。
(1)课程目的:
本课程专为增强企业全体员工的凝聚力、加强企业的团队建设而专门设计的。通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
(2)课程类型:
新员工溶入课程——使新员工在最短时间内融入团队,培养新人的团队经省,加强员工之间的沟通和了解;
高绩效团队训练课程——了解高绩效团队特征、团队成员的作用,掌握团队工作方法,消除团队合作中的五种机能障碍,形成一个持续学习的学习型组织氛围,成功建立起高绩效的工作团队;
销售团队课程——全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则,培养企业营销竞争力,建立完善的销售管理体系,把握营销管理技巧,对难以控制的营销过程做出正确决策,明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务,强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧; 客户关系成长课程——与客户建立一种非利益基础的新型关系,与客户一同成长,实现双赢,达到双方利益长期最大化。
(3)培训效果:
1)认识自身潜能,增强自信心;
2)通过多种项目的体验、分享与学习,增强整个团队的凝聚力和竞争能力;
3)提高自我控制能力,从容应对压力与挑战;
4)强化探索精神与创新意识,培养进取心;
5)学会更好地与他人进行沟通与协调,优化人际环境;
6)完善人格,培养毅力、勇气、责任心、荣誉感以及积极的价值观;
7)帮助企业员工释放生活工作压力,调节心理平衡。