9月20日10月11日深圳大学反光材料厂中高层-工作关系技能训练圆满结束!本次课程由TWI和MTP日产训认证
讲师周得良顾问主讲,带领深大中高层干部进行了工作关系技能训练!
JR是一线主管需通过部属的配合来完成工作。为了得到部属的配合,须运用待人的技能(基本要诀)建立良好的人际关系。当人与人的问题发生时,要运用科学地解决问题的方法(4阶段法)迅速,公平地解决问题。一线主管通过待人技能的运用能使一线主管处事公正,减少造成团队涣散,员工工作态度不佳,员工流失率增多的现状,从而增强威信及凝聚力,达到让员工积极配合工作,共同完成生产的目的。
必须尊重自己部属的个人差异!