目录 1绪论 1.1 背景及意义 1.2企业中层管理者非任务绩效管理动态 1.3对象及其特点 2煤炭企业中层管理者非任务绩效理论研究 2.1绩效与非任务绩效 2.2 任务绩效和非任务绩效结构模型 2.2.1 组织公民行为 2.2.2 角色行为和额外角色行为绩效 2.2.3 任务绩效和关系绩效 2.2.4 学习绩效和创新绩效 2.2.5 绩效指标与组织X集团一致性绩效 2.2.6 非任务绩效结构比较分析 2.3 任务绩效和非任务绩效结构应用模型 3X集团公司绩效考核现状 3.1X集团公司的基本情况 3.2X集团公司绩效考核的历史、现状 3.4X集团公司绩效考核存在的问题 3.5X集团公司绩效考核存在的问题成因分析 4完善X集团公司绩效考核的设想 4.1完善X集团公司绩效考核的基本思路 4.2完善X集团公司非任务绩效考核的基本原则 4.2完善X集团公司非任务绩效考核的X集团 4.3非任务绩效考核的基本方案 4.4确定中层管理者非任务绩效考核指标 4.4.1 行业及企业绩效管理特征分析 4.4.2 组织X集团及战略分析 4.4.3 岗位特征与非任务工作分析 4.4.4 一级指标选取及其导向作用 4.5 X集团公司中层管理者非任务绩效（二级）指标选取 4.5.1问卷的编制及样本选择 4.5.2探索性因素分析 4.6 以行为锚定为基础的中层管理者非任务绩效指标体系 4.6.1 行为锚定 4.6.2 基于行为锚定的通矿中层非任务绩效考核表设计 4.7 信度与效度检验 4.8确定中层管理者非任务绩效考核权重 4.9中层管理者非任务绩效考核的方法 4.10X集团公司中层管理者非任务绩效考核的实施措施 4.10.1成立非任务绩效考核组织机构 4.10.2非任务绩效考核实施的细则 4.10.3绩效考核结果反馈与面谈 4.10.4绩效考核申诉 4.10.5绩效考核结果的应用 4.11中层管理者非任务绩效考核应注意的问题