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邓涵兮:企业内训教你有效改善企业内部培训的技巧
2016-05-05 1526

  谈到企业内部培训,很多人抱怨不愿意参加,培训没效果等等。在企业内训技巧里邓涵兮讲到企业培训想要达到的效果达不到,可说是内部培训没人听,强行命令去听又耽误了生产;外训不敢做,一怕没效果,二怕培训了技能流失了人才“陪了夫人又折兵”。那么企业培训我们到底要不要了?答案肯定是要的,没有培训员工绩效无法提高,企业目标无法实现。既然想要那么我们就要分析一下如何才能将企业内部培训做好。

 一个中心,即以满足企业经营发展目标为中心

   

在企业内训技巧里邓涵兮讲到企业经营发展目标可分为长期目标和短期目标。企业长期目标就是企业的发展目标,可以是十年的发展计划,至少也要是3-5年的发展计划;企业的短期目标就是企业的经营目标,可以是本年度的经营目标,或者更长一段时间的目标。在企业内训技巧里邓涵兮讲到企业的经营、发展都属于是企业战略管理的内容,如何保证企业战略目标的达成?那就要求有明确的职能战略,其中包括人力资源战略。

  在企业内训技巧里邓涵兮讲到企业内部培训是人力资源战略中一个重要的工作。培训内容的必须真实、全面反映企业需要。它是为保证人力资源战略而产生的。培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授,更着眼于企业未来的发展。企业培训方式具有战略性,才能更好地将培训活动与企业的发展相结合,使培训真正符合企业的需要。

  两个基本点,即考虑员工的培训需求,考虑员工自我发展的需求

 

 按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。在企业内训技巧里邓涵兮讲到培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这样将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。

  三个保证,即资源保证、组织保证、制度保证

  资源保证,就是要有完善的培训课程体系(课程开发技巧、已有课程的电子文档库等)、完善的硬件设施(培训室、投影等);

  组织保证,就是有完善的讲师队伍;

  制度保证,完善的讲师晋升激励制度,学员奖励惩罚制度等等;

  在企业内训技巧里邓涵兮讲到虽然企业培训的作用无法客观、量化评估,但轻易否定进而拒绝投入肯定是行不通的。实践中,企业培训初期投入不一定少,大多是由于几个培训项目下来感觉作用不明显,只有长期坚持下去才能产生好的结果。

  四个基础,即分析、计划、组织、评估

  企业内部培训不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,也不是灵丹妙药,不要期望培训就能够帮助学员找到奇招妙术,帮助企业解决实际问题。

  所以,要使培训真正产生效果,就要加强从需求分析、计划、组织实施、后期评估四个流程的持续改善。以培训后期评估为例,培训后期评估不完善或不真实,内部培训内容的设计就会枉费工夫,缺乏认真客观的评估结果会造成培训效率低下,效果不明显。因此,企业内部培训要做的好就要抓实从分析、计划、组织、做评估的四个基础环节,缺一不可。

  五个除以上四点之外,还要端正对培训期望,不能过高也不能过低

  过低可能会导致降低培训定位,对内部培训期望过高更不是好事情,可能会使某些管理者对培训产生怀疑态度。并且培训体系必须不断改善以此来抵抗外部任何不良因素的冲击,例如阶段性的政策变化、经营环境的变化、部分关键决策者的态度等。

  在企业内训技巧里邓涵兮讲到只有学习才能提高,只有学习才能发展,这是时代对人的要求,同时也是对企业的要求,企业培训是企业发展动力的源泉。她立足今天,助力明天;百年基业,培训为本。


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