老板太善良,对公司的发展可能并不是件好事。据英国《每日邮报》3月25日报道,美国密歇根州立大学的心理学家发现,相对于那些试图公平对待员工的老板来说,苛刻的老板反而更有利于公司的长期发展。坚持平等的原则会给管理者带来太多的压力,反而影响他们的判断。
研究人员召集了82名老板,在连续几周的时间内每天对他们监测2次,记录了他们的情绪状态和工作效率。所有的参与者都要在工作期间内处理与公平相关的员 工事务,如员工声称受到歧视而没有被提升等。监测结果显示,不少老板为解决这种内部纠纷相当耗费脑力,因为他们不得不抑制个人偏见,而且公正处理有时会存 在合理却不合情的状态。这也会给管理者造成负担,增加他们工作中出错的概率。
发表在《运用心理学期刊》上的这项研究成果表明,在通常情况下,工作场合的公平规则虽有益于员工和组织,但强求雇主采用完全公平的原则对待每一名员工反而会起到适得其反的效果,因为员工的能力本来就有高有低。