客户:成都市项目评审中心
地点:四川省 - 成都
时间:2013/6/24 0:00:00
(一)初识礼仪
简单介绍礼仪相关概念。
(二)社交礼仪
讲解并演练公务社交场合的基本礼仪,包括介绍礼仪、称谓礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪。
(三)公务规范礼仪
讲解并演练具体公务处理过程中的各种礼仪,包括接待与迎送的礼仪、会见与会谈的礼仪、请示汇报礼仪、公务文书礼仪、公务出差礼仪、乘车礼仪等。
(四)会议礼仪
讲解会议过程中的各种礼仪和注意事项,包括会前筹备、会议座次、会议服务等内容。
(五)宴请礼仪
讲解并演练宴请及餐桌的各种礼仪和注意事项,包括宴请分类、宴请的原则、中餐餐桌礼仪、西餐餐桌礼仪。
(六)有效沟通礼仪
讲解并演练各种场合的语言规范和沟通礼仪,如公众沟通、同事沟通等。