中层管理培训课程中，应该多讲心态，还是多讲技能？何岸

在做中层管理培训课程的时候，经常会有企业客户或者培训机构人员问我，中层管理培训课程先讲心态还是先讲技能？要多讲心态还是多讲技能？

我认为，这和学员的基本状况有关。我们知道，员工可以分为四种：有心无力，有心有力，有力无心，无心无力，针对这四种人，很显然培训的方法是不一样的。

1.   有心无力型：是指心态很好，只是技能不足，那我建议这种情况，中层管理培训课程的内容，多以管理技能为主，比如，目标计划，沟通协调，培养激励，执行控制等等。

2.   有力无心型：是指技能不错，心态不是太好，这种情况，我建议在中层管理培训课程中，先讲心态，再讲技能 ，否则心态不好，讲再多技能也收不到。

3.   有心有力型：要帮助学员区分出，自己的技能强是指业务能力，还是业务管理能力，是人力资源管理能力，还是基本管理能力，让中层管理干部对自己的能力做区分，有清醒的认识，很重要。中层管理培训的内容要针对他们能力的弱项培训。

4.   无心无力型：我们要反思公司的氛围和管理，公司的招聘工作的质量。出现这种问题，要么是招聘时把关的问题，要么是招到时还满意，可是到了公司之后出现无心无力状况，可能和我们的公司氛围，管理人员素质和水平，工作安排有关了，这需要进一步地诊断。

总之，中层管理培训课程，不能一个版本到处讲，课前对学员情况的调研很重要，以调研结果为依据，调整课程侧重点。

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