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申明江:OSA借供应链领跑
2016-01-20 63699

2014年02月19日 09:10 发表于 《企业观察报》

  当人们还在津津乐道谈论ZARA、GAP、H&M、UE等国际时尚代表品牌时,深圳OSA以后起之勇之势迅速崛起,仅仅只用了七年时间,其年销售额就从50万元达到了4.5亿元。而在2013年“双11”当天,销售额更是突破了4600万元大关。借助领先于对手的供应链管理水平,深圳OSA成为了电商行业的领跑者。

  深圳OSA的全国配送中心(DC)位于深圳前海物流中心,由于快递多是空运,前海走沿海高速到机场仅需25分钟,大多数快递公司在前海都有集散中心,以满足客户的快速响应需求,深圳OSA全国配送中心因此选址于此。

  深圳OSA全国配送中心布局秩序井然:DC库中央是检测区,左侧为分拣区和订单处理区,右侧则为储存区。货架与大门呈横向布置,以便用最短路径将货物补上各货架;每一个储位上都有电脑识别二维码,以方便分拣员拣货及做账务处理。DC总面积10000平方米,目前员工数为60人,可以实现98%的客户满意度。

  在“双11”当日,20万个包裹从DC发出,仓储管理系统(WMS)可谓功不可没,它可以称之为DC 的心脏。WMS是OSA拥有自主知识产权的信息系统之一,经过多年的磨合和持续流程优化,它能将包括天猫、腾讯、当当等各平台的客户订单快速转化为分拣单。为提高分拣作业效率,WMS先将某一时段同品类的产品订单集中一起,再把出现在同货架储位的订单集中在一起,最后才将剩余订单设计分拣路线。这样的规划节约了库管员在库内的行走路线,提高了分拣效率。

  深圳OSA对缝纫厂送交的产品实行100%全检政策,流通到此的服装也许15天前还只在设计部人员的脑海里。换言之,产品从设计到成品再到上市销售,其前置期在12-15天内便可实现,这构建了OSA优于同行的核心竞争力。为实现这一目标,深圳OSA的开发管理部门会对年度或季度流行趋势进行调研,对已确定的主面料进行预测(服装行业的面料流行周期比服装本身要长),然后进行适量的批量面料储备。另外,开发部拥有从裁剪、缝纫到整烫的全套硬件资源,这些都为设计师将梦想变成现实提供了可靠的保障。而根据供应链管理“近因效应”定律,前置期压缩能让设计人员将最新的流行要素产品化,从而更好地贴近市场需求。

  网站平台的款式管理、多品种的库存压力及产销协商的矛盾是深圳OSA供应链管理的核心所在。凡是出现在DC的每一款服装都是设计师先设计数十款,再经过财务部、物流部、客满部、生产部、视觉部的综合评审,按5%比例从众多设计中精挑细选出来,最后经过网站试点击后才确定生产的款式。为应对服装流行周期短的特性,深圳OSA实行了多家分包的小批量和多批次的生产策略,在增加供应柔性的同时,也能快速响应市场骤然猛增的需求,同时还能解决库存风险。

  深圳OSA的供应链从设计、生产、物流、销售环节已实现了系统化的集约管理。2014年,公司的销售额目标为7亿元,而要实现此目标,公司对现有数据的分析与利用、对终端需求导向的数据挖掘、解决产销不协调的矛盾等将仍是摆在其面前的挑战。

 

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