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郑东:政务/公务礼仪与专业形象
2016-01-20 40026
对象
政府公务员，或与政府各部门有业务来往的职员。
目的
掌握政务或公务交往中的礼仪，提升个人素质，提升人际关系，展示职业风采，在任何政务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。
内容
培训对象：政府公务员，或与政府各部门有业务来往的职员。

 
培训收获：掌握政务或公务交往中的礼仪，提升个人素质，提升人际关系，展示职业风采，在任何政务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。

 

 
《政务礼仪与专业形象》课程大纲 ——
1.政务礼仪的概述与作用
2.日常政务礼仪行为规范
3.政务接待与出访礼仪
4.人际交往与沟通礼仪
5.政务宴请与社交礼仪
6.仪式庆典与座次礼仪
7.仪态举止与仪表管理
8.着装礼仪与形象塑造

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