在工作和生活中,我们每个人都渴望获得成功,但是成功的人士毕竟是少数,那些没有成功的人士中也不乏那些工作非常卖力的,但是为什么许多人最终没有成功呢?集团执行系统专家孙军正说很大的原因是那些不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作,尤其是艰苦的工作就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功,活动本身并不一定都是有利的。
一项活动要有效果,就一定要朝向一个明确的目标和结果,换句话说,成功的尺度不是做了多少工作,而是做出多少的成果。建立以结果为导向的工作方法,就会促使我们在工作过程中更加关注我们所从事的工作是否会达到我们的工作目标,或者对于达成工作目标有什么益处,这样我们在工作过程中就不会迷失方向,我们就会明白哪些是要努力去做的,哪些是不用去做的。只有这样我们的工作才会更加有效,我们才更有可能成功。以美农个人成功与企业成长的双赢模式理论看来,个人成功的同时会促进企业的成长,个人的工作在这时才真正地体现出了价值,可以被企业接收的价值。
如何以结果为导向作为标尺来开展我们的工作呢?
孙军正老师认为首先就是建立清晰的目标。既是根据自己的工作内容首先确立一个年度、季度或者月的工作目标。有了明确清晰的目标就有了前进的方向,就不会在工作中迷失方向,所以说建立清晰的目标是工作极其关键的一步。在目标的设定过程中应该符合SMART原则。有了目标之后就是根据目标制定自己的计划,就是说应该怎样做才能达到自己制定的目标。制定的计划应该是详尽且清晰的,并且要符合实际情况,在实际操作过程中能够达到,还要根据重要性列出优先的顺序,应该还要有计划的执行日期和和衡量计划是否达成的标准。
制定了一个详尽、明确、符合5W3H的计划,我们的工作就成功了一半了。接下来就是最重要的一步了——执行。一个目标制定的再好,计划再详尽,如果不能在实际中去执行,那都是没有用的,做的是白用功。执行力就是竞争力,执行力就是战斗力!只有在工作中努力提高自己的执行力,积极主动地寻找各种方法和途径去完成自己的工作目标,达到预期的工作结果,我们就能体验到工作带给我们的快乐,并且与组织分享属于自己的成功。
最后重要的一点就是对工作进程不断地进行核查,这是PDCA循环的要求。如果工作中缺乏核查,有时候就很难判断自己的工作开展是否有效,是否在按照计划来执行,或者是否达到了预期的目标。通过自己或外部定期地核查,就能及时指出我们在工作中方向的偏离、存在的问题和不足。只有发现出问题,才有可能随时根据现实的情况来调整计划,也才有可能更完满地完成我们的工作,达到既定的工作目标和工作价值。
在过去一年多的时间里,在我所从事的工作中,虽然辛辛苦苦做了许多工作,但是实际上却没有达到预期的效果。现在想想,要是以结果为导向来指导自己的工作的话,那现在的情形肯定大不一样的了。通过分析前一段时间里自己的工作为什么没有成效的原因,并且在今后的工作中努力去避免犯同样的错误,在工作中多想想我们的工作会带来什么样的结果,对公司的业务开展或产品开发带来多大的好处,如果不能带来一个很好的结果,就应该及时调整,否则工作可能又会是做无用功,就是自己辛苦了也不会博取同情,也不会给公司带来利益。所以说在接下来的工作中以结果为导向来指导自己的工作是多么的重要。
总之,以结果为导向的管理模式,是一种有效的管理方式。孙老师说恰当的运用它来指导自己的工作,会给个人和企业带来具体的,可衡量的,现实的利益!
延伸阅读:
SMART法则指的是在制定目标的时候所应该遵循的五项原则:
S-Specific(明确)
这里指的是目标一定要明确,而不能模糊。
M-Measurable(量化)
目标的可度量性。制定的目标一定是可以度量的.
A-Attainable(可实现)
目标的可实现性。一个目标必须是可以实现的,或者说经过努力是可以实现的。
R-result-based(结果导向)
目标应该是结果导向型的。即一切努力都是为了一个结果,而不是为了行动。
T-Time-based(时效性)
目标是有时效性的。即一个目标只有在一定的时间段内才有意义。