对中国企业来说,什么是最重要又最不敢谈甚至不愿谈的关键要素,恐怕非战略莫属。这就好比一个人见人爱的美女,反而变成了比烟花还寂寞的剩女。美女的孤独往往来自天生丽质的矜持,战略的孤独同样来自战略自身的内在逻辑。
战术。战略总是与宏观、产业、模式、文化、领导等相关联,但不能落地到战术上的战略无疑变成了一张大饼——看得见,吃不着。没有逻辑一致的战术措施去推动落地的战略,战略规划里的目标分解、高层次行动等都是梦话。
执行。谁能执行战略?这个质疑有两面性:合理的一面是,执行这个战略的关键人具备送信给加西亚的行动力吗?不合理的一面是,这个战略能否被执行?这就像在战前要决策者论证飞夺泸定桥是否可能一样,是不合理的。
资源。达成战略规划所需的资源是否具备?如果不具备,在可控的范围内如何解决?在现有条件不足的情况下冒险决策,如果预期目标没有达成,预备方案是否依然符合战略的总体方向?资源限制是战略的第一个最大挑战,因此,保险的战略通常是杀鸡用牛刀(微博)。如果战略可用的资源达不到这种富足度,这只是企业家的愿景与梦想,不是真战略。
配称。即战略战术诸要素之间的关系,包括因果关系、顺序关系、关联关系等是否匹配,是否能够实现正相关、正互馈的正循环。皇明要做中国太阳能的开创者与领导者,不去保持太阳能热水器市场份额第一的地位,却转向投入太阳能住宅的商业地产蔚来谷,这是战略与战术缺乏配称,结果让四季沐歌后来居上成为太阳能热水器销量第一的品牌。
时间。又被称为战略的规划,不是几个月甚至一两年可以达成的。碰到困难时,是放弃还是坚持?这是对战略的第二个最大挑战。再精确的规划、再充分的资源、再好的执行人员,都不可能规避战略实现过程中的“不可预见性”。战略从规划到实现的本质,就是无中生有,即BCG亨德森所言,是改变自然竞争的自发性与渐进性。能够穿越时间的战略,才能达到终点。
领导。无论设计战略还是执行战略,首要因素是组织的领导者,没有领导就不会有执行战略的团队。考察一个组织的战略,只要考察领导者的言行,就不难评估其战略的前景。《孙子兵法》提醒“将有五危”,不仅因为一将无能、累死三军;而且知兵之将是民之司命,国家安危之主。战略不仅是规划,也是领导者的意志、情感、心智。
认知。战略的第三个最大挑战是对战略概念的认知分歧。马云发文要求员工前三年不要谈论阿里巴巴的战略问题,说明其战略已经出了问题,B2B退市、七大事业部架构即是解决问题的战略调整。对战略的概念、要素、结构、关系不能形成共识的组织,很难有真正的战略设计与战略执行。
有这七个如影随形的强硬对手,战略必然是孤独的。但高处不胜寒,恰说明了高处的真正价值:战略首先要克服组织内部的矛盾,才能形成对外有杀伤力的战略作为,改变自然竞争轨迹,实现突破性的战略意图或目标。
(请孙军正老师讲课就上中华讲师网;代理孙军正老师的课程就上中华讲师网。)