为什么结果导向型员工更有执行力?为什么结果导向型员工更容易成功?我也经常思考这个问题。我思考的结果是:结果导向的员工目标更明确,态度更坚定,要做就做到最好!
24岁的海军军官卡特,应召去见海曼·李特弗将军。在谈话中,将军非常特别地让他挑选任何他愿意谈的题目。当他好好发挥完之后,将军就总问他一些问题,结果每每将他问得直冒冷汗。终于他开始明白:自己认为懂得很多的那些东西,其实懂得很少。
结束谈话时,将军问他在海军学校学习成绩怎样。他立即自豪地说:“将军,在820人的一个班中,我名列59名。”
将军皱了皱眉头,问:“你竭尽全力了吗?”
“没有。”他坦率地说:“我并不总是竭尽全力的。”
“为什么不竭尽全力呢?”将军大声质问。
此话如当头棒喝,给卡特以终生的影响。此后,他事事竭尽全力,后来成为美国总统。 要想做到一流需要你紧盯结果,并且竭尽全力。很多企业甚至要求员工:“要么你就力争做到一流,要么你就离开。”
“如果大家做得不好,那么,微软离破产就只有15个月!”这是比尔·盖茨时常告诫员工的话。这听起来有些耸人听闻,然而,仔细品味,确实发人深省。
在有关企业的回忆录中,比尔·盖茨这样写道:“早期的计算机时代是这样的,一周有几十个新公司诞生,不到一年就都换了老板。我们为每一个新公司新设计的机型配置我们的BASIC,每天忙于东奔西跑,看到的却是公司的雇员频繁更换,老板频繁更换。”
比尔·盖茨说这些话时年近四十,虽然是冷静的声调,但透出他创业初期的思考,设身处地在他的位置上想一想,看着一家又一家公司走马灯似地换将,他怎能不想自己公司的前途?
“我们当时真没想我们公司未来会怎样,那时我与艾伦谈论较多的话题是我们在湖滨男校时就多次谈论过的,做软件公司能活下去吗?艾伦说,‘只要我们将它做到最好,应当没问题。’于是,我们继续没命地工作,力求事事做到最好。也正是这种信念,让微软坚持到了今天。”
比尔·盖茨深知,微软要么成为行业的龙头老大,要么被人吞并或破产。同理,作为在激烈的岗位竞争中工作的员工,要么你因为做得一流而出色,要么你离开。事实就是这么无情,道理就是这么简单。
所以,比尔·盖茨对微软员工们的要求是:“我不要求你们一天24小时地磨工作,我只希望你们尽全力把分内的事情做好。”
做好自己分内的事,只有自己才是业绩和结果的主宰。做好分内的事,是取得业绩和结果的最底线要求也是最简单的标准。对老板来说,拿出最好结果的员工才是最有价值的员工。
有个刚进公司的年轻人自认为专业能力很强,对待工作很随便。有一天,他的老板直接交给他一项任务,为一家知名企业做一个广告策划方案。
这个年轻人见是老板亲自交代的,不敢怠慢,认认真真地策划了半个月,半个月后,他拿着方案走进了老板的办公室,恭恭敬敬地放在老板的桌子上。
谁知老板看都没有看一眼,只说了一句话:“这是你能做的最好方案吗?”年轻人一怔,没敢回答。老板轻轻地把方案推了回去。年轻人什么也没有说,拿起方案,走回自己的办公室。
回去后,年轻人查阅了大量资料,对那家知名公司做了详尽了解,然后又做了一个方案交给老板。老板还是那句话:“这是你能做的最好方案吗?”年轻人心中忐忑不安,不敢给予肯定的答复。于是老板还是让他拿回去修改。
再一次从老板办公室拿回方案后,年轻人下定决心,他一定要做出最好的方案交给老板。于是去了那家知名企业,和他们的工人一起吃住,了解他们的产品,和公司的高级领导沟通,了解他们想要的东西。最后,年轻人回到自己的公司,信心百倍地把新方案放在老板面前,并对老板说:“这是我认为最好的方案。”老板微笑着说:“好,这个方案批准通过了。”
有了这次的经历,年轻人明白了一个道理:要做就做最好,这样才能达到标准。以后,他经常在工作中自问:“这是我能做的最好方案吗?”然后再不断学习,进行改善,不久他成为公司不可缺少的一员,老板对他的工作非常满意。现在他已经成了部门主管,他领导的团队业绩一直很优异。
因此,我们可以得出这样的结论,工作做完了,并不代表不可以再有改进。在满意的成绩中,仍抱着客观的态度找毛病,发掘未发挥的潜力,再通过学习创造出最佳结果,这才是一流员工的表现。
成功者无论从事什么工作,都不会轻率疏忽,满足现状。相反,他会在工作中以最高的标准要求自己,能做到最好,就必须做到最好。
即使你真的觉得做得不错了,也不要宣称做得够好了。与其说“我已经做得够好的了”,还不如说“我做得还不够完美”。完美只是一种境界,而不够完美就是接近完美。