KPI指标评价会议制度

案例说明：

此案例是一家企业为召开绩效指标评价会议而制定的制度，其主要目的是建立沟通机制，确保绩效管理中的沟通活动能够有序进行。案例的最大特点是对绩效会议的时间、参会人员、会议议程、会议成果等方面做出了明确规定，实现了绩效指标评价会议这一沟通形式的制度化。

第一章：总则

第一条：适用范围

各系统分管领导、各部门、单位负责人。

第二条：目的

通过对各部门、单位制定的年度KPI进行审核评价，使各指标能够真正对公司年度目标形成支持。尤其是对具有创新性和改进性的KPI进行客观评价，以确保其合理性、科学性、可行性。督促各级管理人员在指标制定时更加切合实际，以确保各部门、单位的指标制定质量，防止各级主管滥设指标或降低标准。

第二章：KPI评价会议

第三条：召开时间及准备工作

1. 每季度第一个月25日前召开，由企划部负责召集，提前7天通知参会人员会议的主要内容。

2.参会人员不得缺席，并做好准备工作，提交有关月度KPI书面材料。

3.企划部负责汇总、印刷会议书面材料。

第四条：参会人员

绩效管理委员会成员，各系统分管领导，各部门、单位负责人。

第五条：会议议程

1.各部门、单位分别对本部门KPI的制定过程及设置目的、评价标准加以陈述，汇报指标考核结果。

2.各部门所属系统分管领导对其指标制定的必要性、考评标准的合理性、考评结果的公正性情况进行点评。

3.各部门负责人进行点评。

4.其他部门人员也可以参与讨论。

5.绩效管理委员会对各部门KPI制定情况、考评标准、考评结果进行总结点评，最终确定KPI制定标准，统一考评标准和考核尺度，并对下月KPI的制定提出要求。

第六条：会议成果

由企划部对KPI制定、考评中出现的问题进行汇总，形成《KPI评价会议纪要》并下发各部门。各部门、单位根据会议纪要对本部门下月度KPI进行修改，并及时上报委员会审核。

第三章：注意事项

第七条：KPI点评要点

1.常规性KPI必须与公司年度目标紧密结合，各指标标准必须符合SMART原则。

2.挑战指标和改进指标必须在完成常规KPI的前提下制定。

3.挑战指标和改进指标必须提供相关历史数据或者同业标杆数据，分析说明改进KPI的完成难度和可行性，并预测指标完成后给公司整体业绩带来的成果。

4.对于非生产经营类改进KPI，必须详细阐明改进目的及与公司业绩的关联程度，否则不能列为KPI。

第八条：与绩效评估会议结合

公司可根据实际情况将KPI评价会议与绩效评估会议合并，将KPI评价作为绩效评估会议的一项重要内容。

温馨提示：

⑴摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例。孙老师根据多年的管理及培训经验，将红色精神与西方管理巧妙结合，将理论性、实践性与趣味性相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。

⑵长期诚寻全国各地培训机构全面代理孙军正老师主讲的核心课程，以实战型管理培训助力本土企业快速成长。邀请孙军正老师授课或代理孙老师课程者可直接联系他的助理（登陆：“中华讲师网”，打开“联系方式”即可）