根据我多年的销售实战经验,以及培训的心得,我把开发客户的方法归纳为了几个基本要点:
一个销售人员对时间的管理、目标的管理、客户的管理要做有效率的安排,开发客户应该永远占你的大部分时间,每天都安排一个小时以上,尽可能地多打电话,但一定要简短。
当你拥有客户时,客户对你也了解了,你要做的就是争取和他见面,开发客户并让他认识你的公司。
在开发客户的过程中,你要永远记住两个字:专注。
如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方,那是没有效益的。也就是说在开发客户时,你一定要专注于准备好准客户名单后再打电话,想好你要说的话,避开电话高峰时间进行销售。因为在开发客户的过程中不能在电话里和客户讲到产品的细节,也尽量不要提产品的价格。
如果你经常早上打电话给一位客户,但是没有一次早上找得到,就要变换给人打电话的时间。
当你通过电话与客户联系以后,你要把他区分为ABC三级:即最佳客户、好客户、比较次等的客户,要把你的客户资料整理得井井有条。
最后,再记住一点,开发客户是一件持续性的工作不应中断或停歇