透过FABE法设定销售诉求点的方法。

所谓F，是指特别（feature），A是利益（advantage），B是顾客的利益（benefit），E是保证的证据（evidence）。亦即，将你所经手的商品先按特别来分类，并把这些特别所具有的利益写出来。

究竟那些商品的利益可以和顾客的利益相结合？并且拿证据来证明其符合顾客的利益，或者实际让顾客去接触并加以证明。

在过程上而言，首先应该将商品的特别（F）详细地列出来，尤其要针对其属性，按性能、构造、易操作性、功能、耐用性、经济性、设计、价格等，写出其具有优势的特点。将这些特点列表比较。表列特点时，应充分运用自己所拥有的知识，将产品属性尽可能详细地表示出来。

接着是商品的利益（A）。也就是说，你所列的商品特别究竟发挥了什么功能？对使用者能提供什么好处？譬如，在商品开发部门或产品企划部门开发某些新产品时，其理由何在？在什么动机或背景下产生了新产品的观念？这些也要根据上述的商品的八个特别，详细的列出来。

第三阶段是顾客的利益（B）。如果顾客是零售店或是批发商时，当然其利益可能有各种不同的形态。但基本上，我们必须考虑商品的利益（A）是否能真正带给顾客利益（B）？也就是说，要结合商品的利益与顾客所需要的利益。如果商品所提供的利益，并不是顾客所想要的，那就没有太大的意义了。

最后，第四阶段是保证满足消费者需要的证据（E）。亦即，证明书、样品、商品展示说明、可做为证据的照片、资料分析、录音录影带……等等。

FABE法就是将一个商品分别从四个层次加以分析、记录、并整理成商品销售的诉求点。