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赵继红:采购流程优化及供应商管理课程大纲
2016-01-20 58901
对象
高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人
目的
全面提升供应商管理能力
内容
主讲讲师:赵继红老师--课程安排:2天12课时 【课程收益】供应商采购管理的挑战有哪些? 如何优化采购运作流程? 如何做好供应商的分类管理? 如何做好供应市场的调查? 如何选对我们的采购对象? 如何评估新供应商? 如何防范合同的纠纷? 如何做好供应商的日常管理? 如何评估现行供应商? 【授课形式】以实战为主导。做到“明白”、“会用”和“知道什么时候用”。案例演练为50%,分享讨论为20%,聆听思考为20%,疑问解答为10%。 【课程大纲】 第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些? 供应商参假出事,采购方有无责任? 如何提升我们的采购职业能力? 什么样的人适合做采购? 如何使采购人员具有良好的操守? 如何实施采购轮岗制度? 外资与民企相互学习些什么? 第二讲:如何优化采购运作流程? 采购管理的功能流程是什么? 零售业如何确定采购要求 ‘寻找供应商’时的注意事项 砍价与评估供应商的先后关系 ‘付款’工作的主要内容 影响采购运作流程的因素有哪些? ‘一条龙与分段式’的优缺点 老板式采购模式的利与弊 采购运作流程不合理的后果? 如何做好采购运作流程的优化 如何表述流程 如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图? 流程示意图的三种画法 新供应商应该如何确认 如何编写采购运作的标准操作规程 调整采购岗位的设置 什么是聘任制专业职称评级制度 聘任制专业职称评级的考核内容 采购岗位设置的基本模式 设定‘紧急采购员’的意义 岗位说明书应包括哪些内容 采购人员的职责分配 工作表格的类别 第三讲:如何做好供应商的分类管理? 不同采购类型的分类区别 原材料、运作性采购物品如何分类 采购物品分类的相对性 采购物品分类的作用是什么? 分散采购好还是集中采购好? 同一物品的单一与多家策略 经销商是多好还是少好? 哪种物品应经销商综合化 集中采购与基层采购的比较 采购中心与基层采购的分工 买卖关系的类别 两类关系的采购策略区别? 买卖关系的确定 如何降低各类物品的采购成本 采购物品分类的关键是什么 如何进行帕累托分类? 如何应用80:20法则? 造成采购风险的因素有哪些? 不同供应市场的采购风险分析 为什么采购需求老不稳定? 四种供应链类型的特点 商贸性采购的物品如何分类 五类商品的经营目的 如何界定五大类别 商贸采购的战略定位 五类商品的采购要求 找厂家好还是中间商好 商贸采购的买卖关系确定 如何提高获利性? 收取通道费是否合理? 第四讲:如何做好供应市场的调查? 供应产品如何分类 如何了解供应市场的大与小 造成‘生产’难度的因素有哪些? 产品供应的地域性特征 生产供应厂家的数量及部分名录 众多供应商,我选谁? 行业及企业的生命周期阶段 行业政策与法规的影响 供应市场竞争的特点? 营销模式及供应链特性 如何管理供应商的外包行为 原材料供应的特点 供应价格变化的影响因素 物价指标的类别 什么是CPI指标? 什么是PPI? 什么是PMI? 如何获取供应市场的信息? 如何撰写供应市场的调研报告? 第五讲:如何选对我们的采购对象? 供应商表现的分类 如何减少暧昧型供应商 工业品营销与消费品营销的区别 客户就是上帝? 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价? 我们应该如何选择供应商? 如何减少尴尬型供应商 培养供应商与开发新供应商的比较 开发新供应商的原则 供应商开发的三步曲 第六讲:如何评估新供应商? 新供应商评估的五大步骤 第一步:供应商评估的四大内容 不同类型供应商的评价侧重点 产品的现状 产品的性能与质量 如何评估供应商的保障能力? 管理认证的意义 供应商的采购管理 设备供应商管理 供应商的内部监测与改进 如何评估供应商的实力? 评估实力的依据 如何评估供应商的愿望 零售业供货商的评估内容 服务行业的特点 服务性供应商的评估指标 生产外包供应商的评估要点 第二步:应该问谁? 第三步:怎么问? 问卷评估的优点 调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式 第四步:如何给供应商的现状打分? 评估指标的权重分析 如何分析调研结果? 第五步:新供应商评估审批表的填报 ‘新供应商评估审批表’模版 什么是供应商的认证? 第七讲:如何防范合同的纠纷? 为什么会产生合同纠纷? 口头协议有效吗? 不同合同类型的纠纷 合同法的四项基本原则 要约与要约邀请 签了字的合同有效吗? 价格经常波动的材料如何定价 国际合同与国内合同的区别 第八讲:如何做好供应商的日常管理? 第一节:供应商的关系管理 区别对待,分类管理 农产品采购管理 合作型供应商的产生原因 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处? 如何与“领导选定”的供应商相处 如何与“感情好,但能力较差”的供应商相处 第二节:采购订单的跟踪管理 实物采购订货的工作流程 制定采购订单时的考虑要素 如何确保供应商收到信息 如何跟单 如何确保订单物品的质量 收货验收的基本原则 为什么抽样方法很重要? 抽样的三类方法 如何抽样? 抽样数量及判定标准 如何取样? 当部分产品有问题时 为什么会“不得不收”? 工厂原材料的库存策略 商贸产品的库存策略 如何跟踪服务商的服务 第三节:供应商的风险管理 什么是供应商的风险管理? 如何做好供应商的风险管理? 第一步:供应商不履约的原因会有哪些? 不履约的原因? 第二步:各种原因的排序性分析 第三步:一旦发生怎么办? 第九讲:如何评估现行供应商? 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系 新供应商评估与现行供应商评估的区别? 绩效评估的原则 供应商表现的考评指标 质量指标 如何评估服务商的服务质量 供应指标 经济指标 支持、配合与服务指标 绩效评估的频率和方法 如何进行年度性综合评估 供应商的现场评审内容有哪些 建立供应商电子档案库的注意事项 如何建立“合格供应商电子档案” 如何判断供应商表现的好与坏 与它的同行比较(SWOT分析法) 如何实施采购人员的绩效评估 如何奖励优质供应商? 现行供应商如何分类? 表现不佳的供应商如何处理?
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