今天接触了一位老总,也是我早年的一位老友。这位老总年轻有为,小我几岁,事业颇有成就。虽然业务遍及山东半岛,一年税金上交就几千万,但一直很是低调。由于我主讲阿米巴经营课程的原因,这位老总兼好友找到我希望我能为他的企业“望闻问切”。
朋友的企业很大,其中一块主要事业是弱电工程,用他的原话讲,叫做:现在几十个项目简直忙得不可开交了!仅弱电工程项目这一块,不仅忙,而且“头大头疼”。经过交流,我似乎从中看到了中国企业,尤其是中小民营企业的“通病”----老总们多年来一直在说着“正确的废话”!
我相信,老总们现在让你们拿出五年之内的会议记录,你一定会看到你讲的相同或相似的记录。这一点也不奇怪,并且当你总是在讲“正确的废话”的时候,你的企业也一定会不尽如人意,比如员工积极性不够,员工对目标没有感觉,员工对事业没有思考和投入等等。
那老总们长年累月说“正确的废话”代表什么管理局面呢?一定是五个字“被动的管理”。因为老总们不讲也不行啊,不讲没人认真干活啊,不讲没人认真对待业务啊!实际上,你讲了,而且不厌其烦地反复地讲,结果还是“外甥打灯笼照旧”!这就是你公司的现实,也是大多数中小民营企业家们面对的被动局面!
究其原因,为什会这样呢?
一、“野蛮生长”的思维还在延续
什么是野蛮生长?就是粗放式经营,就是科层制管理,就是反复重复管理管理,再管理,要求要求,再要求!就是因为原来挣钱太容易,现在忽然觉得钱不好挣了,标是死标了,客户要求多了,员工不好好管了………,传统的思维还在作怪,还在用过去的管理模式在管理,也就是说:单纯就管理去改善管理就是原地踏步。
那老总们不服气了,会说:五险一金我都给上了,中秋元旦之类节日我都给过了,单身的员工对象我都给找了,愿景之类的大饼我都给画了,诸如此类等等。可是怎么就不能打动他们的心呢?他们怎么就是没感觉,更不知道感恩呢?就是不出绩效呢?虽然老总们总裁班、私董会都上了,我说:你们实际并没有更大的改变。老总们是变了,但还没有真正地改变!思维里面还是过去的野蛮生长的思维和逻辑,这样的思维,加上点互联网,加上点创新的课程,加上点金融和股权概念就解决了吗?非也!
二、在管理与经营之间已然失衡
改革开放三十多年我们一直在借鉴西方的管理,诚然,对我们帮助很大,西方的方法论的确举世无双。西方千百年来重视自然科学的探索,所以方法论和标准化确实了得。但是我们知道,西方人不仅仅有方法论,还有教堂,这是他们的真正价值观。我们呢?我们把管理学来了,可是我们不可能把他们的教堂搬到社区,搬到企业!从这一点上,我们单纯的管理就已经失衡!
那有的朋友就会说,那我们加上我们的国学不就平衡了吗?各位,国学,在我们各位老总的履历上,什么时候开始学的?有超过十年的吗?那对于员工来讲,现在补国学可以,可是你立马让国学见效,能立竿见影吗?国学我们可以慢慢补,但企业生存不等人。到了必须从管理走向经营的时代了。为什么?因为时代变了,迭代太快;因为人变了,新新人类出现,个性崛起、个性化崛起和组织相对衰落已是不争的事实;因为,已经到了互联、跨界和共享的时代………..。单纯地强调指标和目标,单纯地控制标准,已经很难实现,因为这样的管理是死的。时代需要的是能因时而变的经营,是灵动的经营。经营就是对事务的把握,就是对人心的把握,就是对起心动念的把握。
仅从这两点原因我们就看得到:企业未来要想持续发展,发挥每一员工积极性,把僵化的组织砸碎划小已是不争的事实。而我们老总们或是没有意识到,或是意识到了,又无计可施,从而才会出现几年来一直在强调“正确的废话”的现象。“正确的废话”已经是在预警了,已经是昭示了企业的突出问题。面对问题,企业还要生存发展怎么办?无他,要么上坡路,要么下坡路。现在上坡路很难,下坡路谁都不愿意走,那么就再走一条新路。这条新路就是集西方方法论与标准化为一体,糅合了管理和经营精髓的经营模式,更是被稻盛和夫先生缔造的京瓷集团和第二电信两家世界500强和他拯救的日航这家世界500强所证明了的经营模式,在自利利他哲学基础上打造的“阿米巴经营”!