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1月6日消息,日前去哪儿网和艺龙合同纠纷案最终宣判,法院判决去哪儿网向艺龙支付约5233万元的损失赔偿款;艺龙向去哪儿网支付约812万元的佣金。为何昔日的合作伙伴会发展到“兵戎相见”呢?
过去,去哪儿网(qunar.com)身上的标签是“垂直旅游行业的百度”,业务模式是CPC(搜索比价);现在,去哪儿网将标签换为“垂直旅游行业的百度+淘宝”,业务模式是TTS(Total Solution,酒店在线交易系统)+CPC。换句话说,去哪儿网推出的TTS模式动了艺龙酒店在线交易这块蛋糕。去年4月15日,艺龙向所有会员发送短信“艺龙暂停与去哪儿网合作,欢迎直接登录艺龙官网预订酒店”,以此与去哪儿网划清了界线。
在业界人士看来,背靠百度且成功上市的去哪儿网,一打二(艺龙和携程)的“野心”越来越明显。尤其是在酒店方面,去哪儿网“取而代之”的目的非常明显。分析去哪儿网和艺龙网2014年第三季度财报来看,去哪儿网的酒店直销量已占酒店业务总量的51%,且该比例继续快速扩大中。
由上表可见,艺龙网营业总额的增幅较去哪儿网小,且两者差距越来越大。事实上去哪儿网
2014年第三季度总机票量和酒店间夜总数较去年同期分别实现了57.0%和84.6%的增长。而艺龙第三季度酒店预订业务佣金去年同期仅增长了6%,值得注意的是,艺龙机票预订业务佣金去年同期下滑24%。去哪儿网原来是垂直搜索,为艺龙提供服务按点击收费,现在则自己签约酒店、机票代理商等,与艺龙是直接竞争关系。
去哪儿网CEO兼联合创始人庄辰超表示,“第三季度总营收继续保持强劲的增长势头。卓越的执行力使我们在去年的高基数上实现高增长。总机票量和酒店间夜总数的提升以及单张机票平均收入和每间夜平均收入的健康增长,带动总营收同比增长108%。”
不过,四面树敌的去哪儿网也屡屡陷入各种“口水战”中。1月2日新浪财经报道称,去哪儿网的酒店直销行为涉嫌“虚假刷单”。对此,去哪儿相关负责人称“那是黑我们的”。
再对比携程网2014年第三季度财报可知,净利同比下滑42%。携程网住宿预订量同比增长69%,超过公司50%-60%的增长预期。营业收入为9亿5000万元人民币(1亿5500万美元),同比增长56%。其交通票务预订量同比增长98%,超过公司60%-70%的增长预期。交通票务营业收入为8亿元人民币(1亿3000万美元),同比增长32%。
如此看来,去哪儿网此次“改革”对艺龙的影响远远大于对携程的影响。除携程、艺龙、去哪儿三家老资历之外,还有途牛、同程、驴妈妈、蚂蜂窝、芒果网和阿里集团的“去啊”参与到OTA(在线旅游)市场抢夺战中。2015年的OTA市场,混战局面或将进一步升级。