店面流失员工的分析?
一、 通过数字分析发现:
1、半年以内的新员工比老员工流失的多。
2、业绩差的店比业绩好的流动多。
3、很少巡查的比经常巡查的多。
4、未培训的流失多。
5、很多不是因为薪资因素。
二、分析现在员工的特点及策略:
1、相对70后,85后90后员工独生子女多,很多不全是以挣钱为唯一目标。我们要提供员工所需的平台。
2、因感情,谈恋爱后就走了。我们将倡导家园文化,提倡夫妻工在一起。而且公司为这样的形成塑造环境。比如在每年的分岁酒上为当年的新婚人员设置一个节目。
3、方便员工,为员工愿景提供帮助。
三、如何减少流失的方法要点:
1、严格的离职程序,制度。杜绝不规范离职。
2、层层进行关怀教育。尤其是加大培训教育和巡店检查交流。
3、设立一张员工需求的网。
<了解员工思想、及时化解员工心结>
四、总体离职的原因:
1、大环境差工的影响。
2、薪资的原因。
3、关怀机制的不完善。
五、过多比例的离职率的危害:
1、因离职偏大,会造成新员工多,形成产品浪费大,服务质量差,直接影响效益,
形成浪费成本。
2、口碑差。如果流失量大,尤其是因为员工矛盾,薪资体系、人文关怀带着情绪走的员工会在社会上带去负面的口碑。
3、品质差。因员工过大的流失,会形成新员工,不熟练的员工做出不合格的产品,这样影响产品的品质。
六、进行员工离职谈话好处。
1。 员工离职谈话能够了解员工离职原因,改善公司环境,
2、员工离职前经过安抚也可以挽留员工。
3、加深公司与离职员工的感情。
七、如何与离职员工交流?
1、问离职原因。
2、问需求,公司能帮助到什么?
3、问建议,问对公司体制有什么建议?
4、希望员工离职后常回家看看,或者出去转一圈不合适再回来。
5、象征的礼仪(小礼品、小聚)