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蒋观庆:短板理论的问题与思考
2016-01-20 48652

                          

前言

短板理论是目前在管理领域非常流行的理论,原指一个木桶能容多少水,不是取决于最长的那块木板,而是由最短的那块木板所决定的。在管理上,很多专家及培训师把它进行引申,即一个组织或个人,要关注自己的弱势并不断的提升,修整,才能更好的发挥综合素质能力并创造绩效,所以个人或组织更要关注并弥补自己的不足之处。

短板理论本义上是没有对错之分,从静态的角度考虑是有一定的道理,如针对于个人,每个人都希望自己成为十全十美,在各方面表现都非常优秀,一个组织也是如此,但毕竟人或组织所能运用的资源有限,人的精力也有限。追求完美只是一个美好的愿望。当今的社会,人的竞争或企业的竞争越来越容不得你有多少时间来调整自己,竞争从某种角度讲是以结果论英雄。看似完美的短板理论,我们需要重新来认识,来思考它。如用此理论来指导我们人生职业的追求或企业的管理实践,会把我们带入误区,深深受到不言尽的伤害。

短板理论的应用范畴

短板理论如此受到人们的追捧,一定有它自己的可行之处,但它的理解和应用应该是有一定范畴的。比如针对学生的学习,学习是一个长期的过程,不可能短时间就能有效果,特别是中小学的教育,我们国民素质要提升,所以国家和学校也把培养德智体全方面发展作为学生的培养方向。所以当我们处在学生时代就必须要关注自己的不足,进行提升和修行。学习本身就是一项长期的个人投资,不是一个商业行为。再比如在一个企业从事工作的职员,当我们不能进行选择自己的职业或岗位的时候,我们也必须要按照企业赋予该职位的一些要求来训练自己,从这点来看也是无不有道理。或对一个新进入职场的人士来说,也有实用性。因为刚步入职场,我们需要学习的地方太多太多。但一旦我们可以进行职业的选择时,我们如果还是那么顾虑自己的种种不足,不自行,种种担忧,那我们该如何面对,如何调整新的职业呢?工作了一段时间,我相信我们每个人都有自己的优势,我们是否予以很好的关注了呢?

再来思考短板问题,用一种动态并考虑环境的因素来分析,为什么我们只关注自己的板呢?为什么不能去借用其他的长板,这样又节省时间,让我们有更多的经历去做更多有价值的事情呢?

当今的市场经济,我们需要什么样的管理思维

中国真正的市场经济也已经运行了近20年,市场经济其实没有绝对的管理真理,一切都在变,无论是理念还是方法。创新成为不变的真理,也是竞争的必然。市场经济本身就是我们所拥有的资源和欲望造成必有竞争的格局。这些年来很多的管理理论在这样的大舞台上风骚不已。如多元化,专业化,低成本竞争,虚拟企业,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼等等。每个企业或每个人无论你是否愿意,都被深深的纳入到浩浩荡荡的竞争格局中。指导我们企业变革发展,指导我们个人职业规划和成长,我们是不能用短板理论来说服和解释的。变革多元化,竞争速度化,规模化,商业模式高度创新,还能容我们在慢慢的修复自己吗?

在市场经济背景下,企业或个人的业绩如何,不是我们自己说了算,而是市场,是客户,一切结果由外向内看。这也是市场经济的本质所决定的。一个公司是否有品牌,是否真正创造价值,是有企业的下游客户决定的;而我们每一个职业人士,我们的工作是否有效也是由相对应的内部或外部的组织或个人来评价的。对方需要我能做什么,这是管理中一切问题的基本出发点。如果仅仅关注自己的不足,醉心与花费大量的时间和精力来修炼自身的不足,而不利用优势并关注对方,从结果或业绩导向来看,那又有什么实质的意义呢?

关注优势,整合运用

为什么有些企业会进行外包服务,比如生产外包,渠道外包等,这点用短板理论是无法解释的。正因为这些企业善于发现和运用别人的长处,并整合自身的优势,发挥极致。自从接触了管理学大师中的大师德鲁克先生的管理学著作后,我发现他多次在不同的书或言论中一直强调我们要关注自身的优势,要尽量发挥自己的优势,我也深深的被感动。再从个人职业生涯来看,以前关注自己的弱势太多,就没有充分利用自己的优势。所以当他提出这样的思考问题:我是谁,我能做什么?我们的事业是什么?我们的事业将是什么?这些看起来简单的问题,其实是有大智慧的。我们茫茫职场中追求的伙伴们,又有多少次这样思考自己的呢?

关注优势,不仅要关注自己,也要关注他人。在一个企业内部,特别是作为管理者,我们该如何发挥他人的长处,并予以运用呢?比如一个营销经理必须要善于发现销售员的长处,并总结他的经验予以推广。在管理上,对员工也要进行合理搭配,特别是当今强调团队合作的年代,因为团队本质上必须是有技能互相弥补的成员构成的。

作为企业更要关注自己的优势。前短时间,亲自聆听了阿里巴巴支付宝总裁彭蕾女士的讲座,颇深启发,她认为企业战略就是取和舍,就是决定做什么,决定不做什么。做和不做就是从自身优势出发,整合资源为我所用的过程。

结语

在竞争环境越来越趋向多元化,变革速度越来越快的时代背景下,我们必须关注优势,关注自己的长板,关注别人的长板,才能从思想上把握准确,从而更好的指导我们的管理实践,为企业创造卓越的业绩。

 

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