在职场中，我们经常会遇到一些问题员工，他们可能因为各种原因而情绪低落、工作效率低下或者与同事之间存在矛盾。作为领导者或同事，我们需要掌握一些心理疏导和谈话技巧，帮助他们解决问题并提升工作表现。

首先，在进行心理疏导时，我们需要保持耐心和关注。问题员工往往有着自己的困扰和焦虑，他们需要一个倾听和理解的对象。在与他们交流时，我们应该给予足够的时间和空间，让他们能够敞开心扉，并且要认真倾听他们的意见和想法。

其次，在谈话过程中要注意语言和态度的选择。我们应该尽量使用积极、鼓励的语言来引导他们思考解决问题的方法，并且要表达对他们的支持和信任。同时，在表达观点时要注意语气平和、姿态友好，避免给对方增加压力或产生敌意。

另外，了解问题员工背后的原因也是非常重要的。有时候，问题员工可能是因为个人生活或工作环境的压力造成的。我们可以通过询问问题员工的情况和感受，了解他们所面临的困难，并提供一些建议或帮助。同时，我们也要尊重他们的隐私权，不过分干涉或逼迫他们透露过多信息。

最后，在谈话结束时，我们应该给予问题员工一些具体的建议和行动计划。这些建议和计划可以包括改善工作方法、提升自我管理能力、寻求专业心理咨询等。同时，我们还可以约定一个跟进时间，以便对问题员工的进展进行评估和支持。

总之，在处理问题员工心理疏导与谈话时，耐心、关注、积极语言、友好态度、了解原因和提供具体建议都是非常重要的技巧。通过有效地与问题员工沟通和合作，我们可以帮助他们克服困难，恢复积极性，并在职场中实现更好的发展。