项目及其特性
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的主要特点如下:
1.临时性
项目有明确的起点与终点;临时性并不一定意味着项目的成果是临时的。 .
项目可因多种原因结束:如当项目的目标达到,并已被批准终止时正常结束;当市场出现变化,项目的需求已不存在,并已被批准提前终止而结束。请注意,无论何种原因,项目的结束都必须经过既定的程序进行,并对组织过程资产更新有所贡献。
2.独特性
独特性即独一无二、特殊性、不确定性,是指产品、服务、成果是独特的。
项目之间存在一些相似或重复的部分,并不能改变项目工作的独特性本质。项目管理中特别强调项目的独特性,正因为其独特性所以项目一定存在某些风险,虽然某些人有很多项目经验,但“老革命时常会遇到新问题”,项目管理者不可以“循规蹈矩”。
某项工作是否为项目不取决于项目本身,取决于从事项目工作的人,如果强调其独特性和临时性就可以把工作当项目来做。
3.渐进明细性
项目的许多方面都需要渐进明细,如项目的范围、目标和计划。
项目管理强调项目渐进明细,因为我们不可能一开始就确定出项目的明细特性或编制出详细的项目计划。
渐进明细与范围蔓延
虽然项目有渐进明细的特性,但渐进明细与范围蔓延是完全不同的两回事,不可混为一谈。
范围蔓延,又叫范围潜变,是指未得到控制的变更,常表现为在未分析对进度、成本、质量和资源等的影响下或未得到关毛键干系人批准的情况下添加产品的功能和特性:。
例如:去商场前,在家里计划买两套运动衣,可是到了商场,发现运动鞋促销,于是就买了一双,这是范围蔓延;在到达商场前,只考虑需要买运动衣,没有确定款式、色彩、价位,到商场后,随着所看到的商品越来越多,慢慢对要买的运动衣的款式、色彩、价位有了明确的认识,这是渐进明细。
“渐进明细”是正常的,项目范围不可能在开始的时候就非常清晰,需要不断地补充、细化、完善,这是客观规律。“范围蔓延”是不正常的,是危险的,是未经评估对时间和成本的影响就增加功能或服务,是失控的变更,这是项目实施过程中必须面对的重要问题。