客户：贵阳某银行 地点：贵州省 - 贵阳 时间：2012/10/9 0:00:00 第一模块：阳光心态的重要性----------压力之解析 阳光心态的重要性 心态是积极人生的基础 心态对职业化道路的影响 阳光心态象什么？ 压力解析 什么是压力？ 压力的来源 压力的测试 如何把压力转化成动力？ 谁把压力加到我们身上？ 对抗压力的七个工具 　　第二模块：阳光心态的影响力----------心态之DNA 阳光心态的影响力 阳光心态的力量有多大？ 好的心态---成功 坏的心态---毁灭 WHO健康要求---阳光心态 阳光心态DNA密码 归零的心态－－只有『Forget it！』,才能『For get it!』 感恩的心态－－ 接受了你感恩之情的人会给你带来希望 快乐工作的心态－－快乐的赚钱，而不是赚到钱才快乐！ 马斯洛健康论 自我认知---正确评价自我，树立正确生活态度 企业认知---是企业给你机会，而不是你给企业机会 职场认知---重新审视工作与人生的意义 　　第三模块：人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼 　　 良好的人际沟通是积极心态是基础 沟通重要性 沟通对于阳光心态的影响 沟通不畅对于自身的影响 如何成为一个沟通专家 沟通中的行为修炼 如何听、说、问---听清楚、听明白、听出弦外之音 提升自我沟通影响力—四同步原则 　　第四模块：情绪管理与阳光心态----------五种基本原则 人的基本情绪 人的九种情绪 情绪的转化 积极的情绪与积极心态 亚里士多德---生命本质理论 情绪管理五种原则 乐观看问题 培养坚毅的个性 增强自信心 学会幽默 学会自我暗示法 　　第五模块：塑造阳光心态----------九个实用工具 　　 第一个工具：改变态度 改变了态度就有了激情 有了激情就有了奋发向上的斗志 有了奋发向上的斗志结果就会变化 态度变了，事情就变了 第二个工具：学会享受过程 生命是什么？ 工作是什么？ 情商vs.智商 第三个工具：活在当下 活在当前 活在现在 活在这里 第四个工具：把握自己 如何把握自我 依靠自我，产生自信 第五个工具：学会感恩、知足 为什么要感恩 予人玫瑰手留余香 第六个工具：换角度看问题 视角决定心态 心态决定行为 第七个工具：天堂地狱由心造 学会宽容、放下 善解人意、唤醒天使 第八个工具：压力大的时候学会弯曲 弯曲与站直 低头的学问 第九个工具：相信自己 相信就能创造奇迹 　　第六模块：阳光心态与人生---------心态之重要 　　 阳光心态与人生 阳光心态的内涵 阳光心态的影响 格局决定布局，布局决定结局 课程的总结与回顾