制造业企业精细化管理实务

课程背景：

当企业发展到一定规模时，只有通过增加适当的管理成本、从粗放式管理向精细化管理转变，才能有效维持系统的高效率、低成本的运行，从而提升快速响应市场的能力，做到在微利时代的竞争中立于不败之地！

精细化管理是一种理念，一种文化，更是一种管理技术，了解精细化的作用，学会精细化工具，导入运行精细化是企业基业长青的必经之路。

本课程从精细化概念、作用、精细化人员、精细化组织、精细化现场、精细化管理落实等几个方面进行详细讲解，采取分析、讲解、大量案例、互动提问、点评、游戏、答疑等方式，确保课程通俗易懂，从而能结合本企业实际落地推行。

课程大纲：  

一、详解精细化管理

1、 制造业为什么要精细化

2、 详解精细化

2.1、什么是精细化管理

案例：青岛征和精细化故事

2.2、精细化管理的本质

案例：玉环凯凌技术与管理结合

2.3、精细化管理的主要内容

2.4、精细化管理的要素

2.5、精细化管理的“八化”

案例：

二、组织、人员、流程与运行制度设计的精细化

1、 精细化的“四化”管理

案例

2、 管理者的角色扮演

1、学会关注“两个重点”

2、基层管理的七大员扮演

3、学会“布局—造势—摆平”

4、管理的格局与境界

3、管理组织与职责设计

1、组织设计与层级设计

2、组织系统三级职能设计

案例

3、管理流程与制度

（1）关键事件管理流程设计

（2）一对一的问题解决管理制度

管理者智慧

三、生产现场运营的精细化

1、 柔性生产现场设计与推行

1.1、     柔性生产的现场布局

案例

1.2、     复合型生产线员工的培养

案例

1.3、     柔性生产的设备管理

案例

1.4、柔性生产的物流配送

案例

2、 精细化的质量管理

2.1、质量系统管理方向

（1）质量管理制度健全

（2）质量资源运用分析

（3）检测、检验方法精准

（4）异常处理规范标准

2.2、过程执行与控制

（1）  “三自一控”：自检、自分、自纠、控制一次自检正确率

（2）  “三检制”：首检、互检、巡检

（3）  “三工序”：复查上工序，保证本工序，服务下工序

（4）  “三不放过”：

2.3、QC活动小组运行

（1）指标下达及考核

（2）不良品展示台

（3）QC小组运行定期活动

（4）QC小组名称灵活

（5）进行月、季、年QC评比

3、精细化的成本控制与效率提升

3.1、成本控制从目标设计开始

案例

3.2、成本控制纳入制度及考核

（1）建立成本预算指标

（2）通过制度激活员工潜能

（3）每月看板公布成本考核

3.3、消除现场七大浪费

案例

3.4、效率提升的设计运行

（1）    通过IE工程提升效率

案例

（2）    现场观察解决瓶颈

案例

（3）通过计划安排技巧提升效率

四、管理者自我提升的精细化

1、管理者的修炼

Ø  容——成为正能量的代表

Ø  颜——修炼情商、不要让自己喜形于色

Ø  书——归纳、总结工作

Ø  谋——谋略、策划能力、驾驭能力

2、有效的自我管理习惯

          习惯一：积极主动   个人愿景的原则

习惯二：以终为始   自我领导的原则

习惯三：要事第一   自我管理的原则

习惯四：双赢思维    人际领导的原则

习惯五：知彼解己    同理心交流的原则

习惯六：统合综效     创造性合作的原则

习惯七：不断更新    平衡的自我更新原则

3、如何当好领导

Ø  上级的功能

Ø  上级职责

Ø  上级误区

Ø  正确角色

Ø  理想的领导

4、如何做好副职

Ø  认真处理好与上级的关系

Ø  下属的角色定位

Ø  处理好上级关系技巧