中国的制造业中，随着原材料成本持续上涨，人工成本持续上涨，利润空间的降低，很多民营中小微型企业都处于困难的经营中。经营环境是如此，企业该如何做出对策呢？

笔者曾服务过的一家内衣配件厂，该厂总共只有35人，有明确的组织架构，虽各岗位的人员配置不算完善，但对于只有35人的企业来说，岗位人员配置相对来讲属于完善，由于岗位人员的配置相对完善，导致管理成本加制造费用几乎等于销售额。中国中小企业的管理层人员的普片素质不高，难以达到该岗位的工作要求，造成内耗严重，虽然人员配置相对完善，但效率不高，在工作的异常处理也不及时等。所以该企业一直处于微利润至亏损状态。该类型企业，虽然生产的产品为必需品，但受到世界经济影响，以及国内劳动成本急剧增加，国外的发展中国家，印度、柬埔寨、越南等国的劳动成本相对中国而言较低，导致该产品的生产大部分外发到这类型的国家进行生产。

笔者服务过的另外一家做塑胶模的企业，全厂员工共计也是三十多人，但该企业的管理人员除了老板以外，做管理工作的人员就只有4个，其中两个为销售跟单。这两名销售跟单在企业内的实际工作，除了跟单以外，还兼顾产品的质量，原材料的采购等方面的工作，几乎为全能型人才。在这种人员配置的情况下，管理层人员的高效工作效率，急剧减小了管理成本，使得销售额远远大于管理成本加制造费用，该企业一直处于盈利状态。

对比以上两种不同运作模式的企业，以及面对世界经济大环境的调整，中国中小微型企业必须通过提高管理人员的工作能力，减少内耗，开发新技术，开发新产品，开发高端产品，才能在严峻的市场环境中赢得一席之地。

广东同满源企业管理研究所、广州同满源企业管理咨询有限公司高级咨询师

                                                  郭坤鸿