虚拟团队的发展
项目集和项目工作已经“虚拟”进行了若干年,团队本身却很少被认为是“虚拟”的。一个领导性组织执行并协调工作,利用区域办事处或其他商业单元开展支持及整合活动。从20世纪90年代起,虚拟团队这个术语被普遍使用,未来将更加广泛。
许多人认为虚拟团队能促进“以项目为手段进行管理”的发展,并且认可“把项目集和项目作为一个组织的战略资产”这样的观点。拥有源源不断的项目已成为确保组织生存发展的途径。使用有适当规划与支持的虚拟团队,项目集和项目就能以一种更加有效和高效的方式实现交付。
虚拟团队的优势
对很多组织来讲,全球化的日益发展和工作的复杂性使得虚拟团队成一种必需。通过沟通和信息技术的使用,虚拟环境中的人员进行更广泛的合作成为可能;组织不再局限于只与同时区的人员工作,成员无须每天互动和交流也可共同工作,这样会更少地受时间和基础设施的限制。
资源的有效利用通常是组建虚拟团队的动机,而另外一个关键因素是减少项目集或项目交付的总成本。如果有两个以上的国家作为同一资源的潜在供应商,那么那个具有有利汇率的国家的资源便不会很昂贵。通过建立一个虚拟团队,并扩大可供其选择的资源库,项目集或项目经理可从中选择最好的资源,成本就可能降低。朱尔( Juhre )(2001年)指出,当需要熟练的技术资源时,全球供给对企业的项目而言就成为—个关键成功因素。项目管理培训师 康路晨
尽管任何既定的区域在运营中能力有限,但全球虚拟团队能够进行永不止息的工作。有效的配置管理系统和全体团队成员对文档管理的共同关注,使得文件可轻松地从一处被传送到多个地方。接收信息的团队可审查并提高先前团队已做的工作,随后将信息传送到其他地域。尤其是软件、系统工程及信息技术方面的项目集或项目更受益于这种方法。