一、 6S管理的真义 1. 什么是6S？ 2. 6S在办公室管理中的作用 3. 推行办公室6S管理的真正目的 4. 6S之间的关系 二、6S实施的要领 1. 1S-办公区整理 1) 何为整理 2) 办公室物品状态识别的含义 3) 要和不要的基准 4) 放置准则 5) 不要品的处理办法 6) 红牌作战 7) 5WHY法则 2. 2S-办公区整顿 1) 何为整顿 2) 整顿的难点 3) 各有其位各在其位 4) 物品寻找百丑图 5) 如何排除寻找的麻烦 6) 目视管理 7) 办公桌的整顿 8) 办公用品的整顿 9) 办公资料的整顿 10) 办公室的布局的整顿 11) 标准规章制度的整顿 ３．3S-办公区清扫 1) 何为清扫 2) 清扫就是检查 3) 清扫的推行 4) 清扫与沟通的关系 5) 清扫责任区 6) 标准与制度 7) 污染源的控制与消除 8) 清洁用具的管理 ４．4S-办公区清洁 1) 何为清洁 2) 行为与目的的关系 3) 清洁推行与统一的意志 4) 改善目标 5) 团队活动 6) 明确的标准与制度 7) 管理水平的界定 8) 清洁的典型问题 ５．５S-办公室安全 1) 何为安全 2) 安全的等级划分 3) 安全保证体系 4) 办公室安全管理责任 5) 安全管理培训 6) 防错法（POKA-YOKE） ６．６S-员工素养 1) 何为素养 2) 素养形成的过程分析 3) 晨会 4) OJT 5) 发现、分析、解决问题 6) 持续改善ＰＤＣＡ—SDCA 三、6S实施的10大技巧 1．定置管理的实施 1) 定置管理的含义 2) 定置管理的内容 3) 办公区定置管理的设计原则 4) 办公区定置管理图 5) 办公隔断的利用 6) 办公电器布线与接线 7) 办公桌椅的正确使用 8) 文件柜的正确使用 2．目视管理 1) .目视管理的含义与作用 2) 目视管理的方法 3) 目视管理的着眼点 4) 目视管理的评价基准 5) 颜色管理的运用 6) 文件标识与标签管理 3．红牌作战 1) 何为红牌作战 2) 红牌作战的作用 3) 红牌作战的实施 4．定点摄影 1) 何为定点摄影 2) 定点摄影的作用 3) 定点摄影的实施 5．点检表 1) 何为点检表 2) 点检表的作用 3) 点检表的实施 6．早会 1) 何为早会 2) 早会的作用 3) 早会的实施 7．看板管理 1) 何为看板管理 2) 看板管理的作用 3) 看板管理的实施 8．愚巧法 1) 何为愚巧法 2) 愚巧法的作用 3) 愚巧法的实施 四、办公室6S实施的4个步骤 1.导入宣传 1) 最高领导的重视 2) 宣传方法 3) 宣传栏实例分析 2.成立组织 1) 成立6S管理推行小组 2) 成员选定 3) 明确职责 3.实施策划 4.6S实施、检查、评比奖惩 1) 示范区6S管理 2) 非示范区6S管理 3) 检查考核体系的建立 4) 评比奖惩 5) 管理者一线巡视 五、办公室6S推行重点案例详解 1. 保洁管理 2. 办公台管理 3. 电话管理 4. 服饰管理 5. 标识管理 6. 礼仪管理 7. 电脑管理 8. 文件资料管理 9. 会议管理 六、学员互动交流及后续服务 注：具体内容可根椐企业实际情况调整 讲师简介 陆君伟 著名实战派6S管理专家、中国职业经理人认证实战导师、清华大学特聘讲师、中国最具影响力的培训师之一、畅销书《6S管理实务》的作者。 先后在国际知名企业中担任过办公室主任、行政总监、总经理等高级管理职务，从事过行政、人资、生产等管理工作，积累了丰富的实际管理经验，陆老师从事企业管理培训咨询工作多年，先后在全国各地讲授过上千场次管理培训课程，为数千家企业的约6万名中高层、基层管理人员举行过企业管理系列讲座。出版管理专著5本,发表论文数百篇。 陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的管理知识和经验解决具体问题，先后为多家央企、外企、国企、民企等作过管理咨询或培训，效果明显，深受好评。 服务过的部分客户有：河南中烟、可口可乐、东风汽车有限公司、中国航天科工集团、中国神华集团、辽宁森远机械制造集团、上海亦宇模具有限公司、安徽省淮北供电公司、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、安徽金牛源矿机有限公司、天津吉亚牧业、河北恒坤集团、浙江柳桥集团、金福有限公司、宏大特种纺织、浙江东方百富、苏州展华、余姚华联、苏州雁鸣、杭州天马、浙江太子龙、浙江步森集团、山东华源生态、河南鸿运纺织、苏州雄鹰针织集团………