有本书这样写着:人是三分理性七分感情的动物。对正在生气的人说道理,根本说不通,而劝伤心流泪的人节哀,同样是无济于事。想在现代社会立足,必须适当节制自己的感情。但太过压抑感情,一旦触发,必然是一发不可收拾,将埋藏的情感全都发泄出来,有时反而会坏了事。这时,无论花费再多唇舌劝导,仍无法使对方接受。由此可见,听人说话时也要考虑感情因素。人是有感情的动物,特别是女性。倾听她的谈话,有助于改善彼此的关系,而在夫妻生活中,倾听妻子的心声,对于加强和巩固夫妻感情有着至关重要的作用。耐心地倾听她对你所说的话,就是丈夫获取妻子青睐的法宝。倾听意味着你对对方的尊重。对方滔滔不绝地向你说了很多话,但你却一耳进一耳出、神情很不专注,定会让她觉得你对她也是漠不关心的。而对方能找你倾诉的原因也很有可能是觉得他人不够重视她。这时,你又表现出不理不睬的态度,正好给了她双重打击,使她以后再也不想和你说心里话了。倾听意味着你对她的关注。你越是很专注地听她的诉说,并时不时地也回答几句,就越让她觉得你很关心她、体贴她,让她对你产生一种信赖感。一个女人会找你倾诉,表明她也很在意你并相信你。这时,你可千万不能态度冷漠,不然会使她的自尊心受到伤害。倾听意味着你与她有共同的兴趣、爱好,愿与她共欢乐、共分忧。其实,在她找你倾诉的时候,她自己本身也意识到与你有很多相似点,所以她也才会选择你来做她的倾诉对象。这时,只要你能耐心地听她说话,并表示你与她有同感,则会让她感到自己没有选错人,而把你当成她的知己。大多数男人都是不喜欢听女人倾诉的。他们认为女人的话题平常无味,又都是些毫无意义的琐屑的事,所以不屑于听,更不屑于去深刻地了解。男人总是觉得只有自己所喜欢谈论的才是富有哲理、值得一谈的,因而对女人们的话题表现出不耐烦、冷淡、麻木、迟钝。而这就犯大忌了。对女性而言,诉说是一种心理需求,是能体现出自己的心态,表明自己喜怒哀乐的唯一渠道。在诉说中,她们才能把自己的烦闷与苦恼倾吐出来,又能把自己的快乐与幸福传达给别人,所以她们要求倾诉、要求这种心灵上的满足感。你对一个女人不进行赞美也罢,但只要能倾听她的诉说,同样能取悦于她。而如果你对她的倾诉丝毫不感兴趣,总是心不在焉,对她的问话也是支支吾吾说不出个所以然来,会让她感到你很讨厌她,对她的谈话也没有兴趣,不在乎她的存在价值,不但不理解她的感受与需求,甚至不尊重她的人格,让她顿感失望,对你的帮助也不抱任何期望了。如果真这样,你就是个很失败的男人,一个男人天生就拥有保护女人的使命,而你会让一个女人对你彻底地失望,不抱任何求助于你的希望,怎能说你是个成功的男人呢。因此,要获得女人对你的信赖感,还是要学会听她倾诉。说话要谨慎。言为心声。所说的话能较好地表达出自己的意思就可以了,不必添枝加叶。言多必有失,这是很多人的经验总结。俄罗斯的一句谚语是:“说出口的话是银的,没有说出口的话是金的。”我们在日常生活中常听到的一句话是:病从口入,祸从口出。言不慎,就有招致灾难的危险。君子一言,驷马难追。说出的话,如泼出的水,再也无法收回,所以,必须谨慎从事。特别是在兴奋和发怒时,说话更要十分注意、克制自己的情绪,因为这时容易说些气话、大话、过火的话、不切合实际的话说话要机智、幽默、风趣。所以,说话也是个学习的过程,是积累的过程,是不断总结经验和教训的过程,还是不断创新的过程。不断学习,说话才有新的内容、新的词汇,不断总结。提高,说话才能有水平。尽管是老生常谈,不同的人会谈出不同的味道来。能把话说得机智、幽默、风趣、生动,既说明谈话人的聪慧、有知识,也说明说话人的综合素质很高、口才不凡。字为文章的衣冠,言语为个人学问品格的衣冠,有许多人相貌堂堂,看上去高贵华丽,可是,不开口还好,一开口,则满口粗俗俚言,使人听了作呕,刚才敬慕之心,全然消失,这情形并不少见。可惜的是,有些人并非学问品格不好,不过一时大意,犯了这习惯,自己不知道改正而已,俏皮而不高雅的粗俗污言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?在若干学校里,常各有其特殊流行的污言,虽可在校里大家当作有趣的话说,但在学校外面,就以不说为佳。不习惯说这话的人,听到时会觉得很难堪。可以用幽默而有趣的话来表现你的聪明、灵活、风趣,但不可用低级趣味的话来表示你的鄙劣、轻佻和浅薄。在一个陌生人的面前,一句这样的话是可以把你的地位降低,让人家瞧不起你。太深奥的名词,切不可多用,除非你是和一个学者讨论一个学术上的问题,否则,满口新名词,即使用得恰当,也是不大好的,把主观的、形而上学的、一元论的、二元论的、形象、典型、半导体、光年等名词,对一个新朋友说是不好的,除非是到了非用不可的时候。随便滥用学术上的名词,对听不惯的人而言不知你在说什么,且以为你有意在他面前炫耀你的才学,听得懂的人则觉得近乎浅薄。曾见一个交际花,她每说一句话,差不多都是用各种名词串起来,使人听了作呕,并不能产生好感。。
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