2014年8月3日深圳中鹏学校龙岗分校讲授国际注册采购师之《采购与供应商管理》公开课,来自深圳10多个公司的采购员参加了本次培训,学员涉及的行业有:塑料、电子、设备、包材和日化企业,因为这批学员大部分是自费出来学习,参与学习的热情极高。 因为是实战课,我一天的课程完全脱稿讲解,课程内容主要是结合自己十多年工作经验和5年的采购培训经历讲解,内容详细为:
1、 采购员、采购工程师和采购经理的职责和权限。
2、 生产运营流程和采购详细管理流程。
3、 采购四个品项分类、感知模型和各象限供应商管理内容的重点。
4、 供应商资料审核的重点。
5、 如何开展供应商现场审核。
6、 供需合作关系。
在下午开课的前,由学员分享自己在工作中所遇到的瓶颈问题,有三位学员进行了分享:
1、 学员一:我们公司是做设备的,因为设备都是客户个性化定制,每次设备数量订单不多,且80%的零配件采购都是不一致的,有一个配件是副总介绍的供应商。供应商开始报价是12000元,后面因我多次谈价,最后降到6200元,有的技术员说3000多元就可以买到这种配件,但也有另一个工程师说这样的价格是差不多的。
老师点评——针对这个案例我的建议是:
(1) 设备或配件因为行业的特殊性,它的报价弹性非常大,我们应该综合进行评估后得出合理的价格,其中一定要考虑售后服务。
(2) 别的同事说价格便宜还是贵这类似的话只能作为参考,别人的意见不能太在意,否则你自己就没有自己采购的主见。
(3) 不管是谁推荐的供应商我们都要按公司的正常流程来对供应商评估、选择,避免采购风险。
2、 学员二:我们公司采购人员有三人,公司也是做设备的,公司规模有120人,设计开发的物料也找我,常规和售后的配件采购也找我,我一个人都忙不过来。
老师点评——针对这个案例我的建议是:首先我们内部三个采购工作要做明确的分工,新品的配件由专门的一个采购负责跟进,常规的设备和售后的配件由专门的采购负责。
3、 学员三:我们是做注塑产品的,周转箱是胶框,有时总是存在周转箱不够的情况。
老师点评:这个问题在我原有的企业和经常出现过类似的情况,我的处理建议是:
(1) 根据产能负荷和周转周期,对周转箱制定一个合理的数量。
(2) 与客户、供应商和外协厂商签订周转箱管理协议,明确规定各自的职责和权限。
(3) 要求供应商、客户和外协厂商生产部用完了周转应该要及时归还给仓库,仓库做好统筹,待公司送货,把空周转箱归还,这样才能确保周转箱够周转。
(4) 周转箱也有破损的时候,一定要清查破损周转箱的实际情况,将其进行修复或及时增补。
本次课程机构和学员对我的评价是:实战、实用,内容通俗易懂,能解决学员提出的实际问题,精通采购的行业很多;本次有位学员是来自汕头的客户主管,与合作的机构一起来试听,反馈的意见是:“老师课程听了很受用,回到公司如实向HR培训部同事反馈,真诚邀请刘老师到公司授课!”听到来自学员的反馈和心声,下课后的疲惫都抛之九霄云外。
2014年8月4日于深圳家里执笔